问：你好，接上次那个工单的问题：, 接上次的工单：sd-tpl.com这个网站的数据还能恢复吗？
答：您好， 核实之前的数据已经比较难恢复 ，现在又过了这么长时间 ，数据已经彻底无法找回 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，那我找找我这边的数据能否用。
问：w5云峰A
操作系统呢？用的是还是Linux ？
答：您好， 查询不到具体是哪个系统，若为php 程序 和linux 系统都可以的 ，
购买后也可以更换操作系统的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问我之前的网站程序是什么语言？.net 还是 php ?
答：您好，主机已经删除了 无法查看程序语言，如果您本地有程序 可以看下是什么语言。
可以选择云峰A 主机 系统 选择 ，支持php 和.net ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制面板如何自定义根目录。为什么找不到
答：您好， 系统不支持自定义到 目录下 ，可以正式购买后通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请修改 或 Nginx 配置, 将网站根目录设置为: D:\\www\\fuzhuang\\www/public/能不能操作
答：您好，windows系统不支持. 如果您确实需要可以为您更换为linux系统即可设置,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦更换Linux系统
答：您好，
已经协助调整请稍等30分钟后进入主机控制面板查看和切换入口目录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站根目录也要更新为Linux，
不然现在还是www
问：帮我把php版本 升级8.02
答：您好，
已经再次给您调整了服务器，目前服务器最高支持php8.2 。
不过目前刚好迁移完成，您稍后30分钟左右再测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：Warning: is_dir(): open_basedir in effect. File(/) is not the path(s): (/home/www/fuzhuang/:/dev/shm/php_session/:/tmp/) in /home/www/fuzhuang/www/upload/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 91Twig\\Error\\LoaderError: The "/" does not exist ("/"). in /home/www/fuzhuang/www/upload/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 92
根目录还是有问题
答：您好，查看目前是文件不全，请问您是在操作什么吗？ 通过文件日志来看，您自己删除了 目录 ，请您上传文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Warning: is_dir(): open_basedir in effect. File(/) is not the path(s): (/home/www/fuzhuang/:/dev/shm/php_session/:/tmp/) in /home/www/fuzhuang/www/public/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 91Twig\\Error\\LoaderError: The "/" does not exist ("/"). in /home/www/fuzhuang/www/public/system/storage/vendor/twig/twig/src/Loader/FilesystemLoader.php on line 92我是按照 商城系统，缺少 home目录
答：您好，查看主机是正常的，目前看可能和程序设置方面关系，建议您先检查下程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
