问：前几天出售了一个域名 想联系下4at.cn这个域名买家，你们那有联系方式吗 有点重要的事情。,联系下域名买家
答：您好，
抱歉，用户的信息受隐私保护，我司无直接向您提供，请问您联系买家具体是有什么事情呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚查询到这个域名2016年在公安备案过，现在需要申请注销掉，所以需要买家帮忙先把网站首页先关闭掉，要不通不过
答：您好，该域名查询当前注册商已不是我司，建议您可联系当前注册商协助您看看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他购买的时候，有在你们网站注册账号的把，麻烦联系下啊。你这个注册商根本无法联系，国外的把
答：您好，我们可以尝试为您转达给我司的买家账户，您可将需要转达的内容发送至工单中或将转达内容发送邮箱：，为您尝试转达。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转达内容：查询到4at.cn这个域名2016年在公安备过，为了不影响后面正常使用，现在需要申请注销公安备，因为公安备注销需要核实网站内容或是否关闭，所以麻烦在5月25日上班前把4at.cn 网站首页关闭一下，等成功注销备后及时通知买家正常使
用。
ps 及时传达啊，时间很紧。
答：您好，
已为您转达，但是此域名目前注册服务商已不是我司，同时建议您可通过whois查询的邮箱信息尝试联系一下当前所有者
https://www.whois.com/whois/4at.cn
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，
答：您好，
2.域名解析并绑定至我司内地机房主机上生效后再提交核实；提示：勿解析至其他接入商；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，阿里云那边反馈说，要设置下DNS ,这边要怎么弄呢
答：您好，fishnt.com 这个域名目前不在我们公司的，您现在dns使用的dns.com公司的,需要在他们那边修改解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：huiyuanhuanbao.com 域名可否帮忙跟进尽快实名审核可否向工信部建议，备案跟实名审核同步进行，至少说备案提交不用实名通过才可以，可以等域名实名通过了在审核备案，但是现在实名不通过就没法提交备案，很多客户不会弄，网络公司这边不可能一直到客户公司处理，这样很耽误时间和精力，忘理解一线的难处
答：您好，
目前域名实名以及备案提交都是线上就可提交的，域名实名建议您让客户将资料发送给您即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就说咱们平台建议一下不行吗，注册局不在一线，他们不懂一线人员的苦衷，就是这个流程卡在这里，下面的人要跑断腿，流程优化完善也很重要呀
答：您好，域名实名和备案是两个不同的机构，无法同步处理，您说的我司将适当反馈建议，目前请您耐心等待下实名成功。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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