问：域名：戴南.com，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( 戴南.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，戴南.com 域名当前到期时间：，因未实名更新，续费失败，若还需续费，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（上传实名资料），模板实名成功后，将域名进行模板过户，更新实名后续费域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：v=spf1 include:spf.hwmail.com.cn -all 作TXT 解析 图片是我这边上传的报错
答：您好，测试可以正常添加，现在已经为您添加上，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的网站打不开了，老要不停的让我们绑定，绑定又绑定不上
问：我们公司以前域名叫:
www.xa-haotong.com
为什么要绑定？为什么现在打不开了？我们又没有欠费
答：您好，查看到原因是 www.xa-haotong.com 域名没有备案，无法绑定到主机上。
请到我司备案中心，重新提交网站域名备案，待备案通过后绑定访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名在西部数码购买并管理，虚拟主机是在阿里云购买在，未从西部数码购买是因为申请北京 。在本备案系统提交时，要求输入业务备案码，而从阿里云获取的“ICP备案服务码”填写后提示"备案码格式错误"，请问应该如何处理？
答：您好，网站备案应在主机服务商处办理，您需通过阿里云备案系统提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我推荐用户购买虚拟主机，他是新注册的已经消费了用户名:**********
答：您好，您在返利订单中可以查看，本月订单会在下月初到账,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，zxkszs.cn 域名香港通道，因工信部政策变化，若进行网站备案，需转移至内地通道，可对域名续费一次，即可自动转移内地接口。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
