问：1苹果手机打不开小程序空白
2要求赔偿,苹果手机打不开小程序空白
问：
这是两个客户给我发的图片，一个是苹果手机，一个是三星手机，都出现这个问题，我自己测试了三个手机，都没有这个问题，都可以打开。不知道出了什么情况，我的小程序总是出问题。
答：
您好，这边也通过不同的手机型号，不同的时间段，以及通过不同的网络测试，到目前为止均未发现有空白的页面，因不同的网络环境，不同的设备测试都会产生不同的结果，您的情况也已经反馈给开发团队，开发团队也会持续关注此问题并进行检查更新处理，如有版本更新，请及时更新到最新版本。查看小程序id3794有未更新的版本，如图，请您先更新到最新版本后再观察， 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一大堆人的苹果手机打不开，有时WIFI下可以打开，4G网下打不开
答：您好，
??帮您检查主机网络正常，测试网站访问速度很快。请测试下www.chinaden.cn 访问是否正常，若正常，可在虚拟主机控制面板，开启百度云加速，30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：已按要求，但在4G网下还是打不开
答：您好，
测试百度云解析还未生效，一般调整需30分钟左右，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是我自已华为手机都打不开了
问：这个是我华为手机上测PING
问：
这个是苹果手机上测PING的截图
答：您好，
请测试下http:/*.gotoip4.com/ 访问是否正常，若正常，请登录用户管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–更换机房，更换到国内BGP线路再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个最先就是国内BGP线路，出问题才改的
问：
问：已经更换机房，还是打不开
答：您好，查看您域名之前使用的加速乐dns，没有修改回源ip，访问到旧服务器打不开。目前查看您已经域名dns改回我司dns，域名解析还未生效，请等待生效后再访问。同时请在加速乐方面，将回源ip修改为127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在微信中发现中，搜索小程序中（新疆旅游线路私人订制）用苹果7搜索时不出现，
答：您好，核实线路没有问题，您尝试开关下手机的飞行模式再搜索试试呢。
