问:网站被黑,http://www.uejiaju.com/dede/后台无法访问,502网关超时,请协助检查木马与shell, 并协助提升下网站的速度,与移动速度,网站被黑,后台无法访问
答:您好,请提交下正确的工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点),查看您还有金牌服务,我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问是什么软件扫码的,网站日志如何开启呢?
答:您好,
1.网站日志在wdcp站点编辑里面可以开启2.我司是下载的护卫神木马查杀工具扫描的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:额,日志在哪呢,没找到
答:您好, 您使用的是nginx引擎,日志文件存放于/www/wdlinux/nginx/logs/目录下(站点名命名文件),请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法访问,控制台 查看是黑屏 看下什么问题
答:您好,核实是您服务器因为系统检测流量达到132.M/秒,主机现已被自动暂停。建议在管理中心–服务器管理–重装–选择保留数据盘重装服务器,然后进行打补丁等安全设置。当前已经为您恢复运行并请进行病毒木马清理,但是被黑客入侵过的服务器较难清理干净,建议重装为好!
问:请问是被攻击了?还是中病毒? 麻烦核实下
答:您好,从检测来看应是您服务器里有异常进程或者是个别网站程序有异常导致,建议您可登陆服务器,打开任务管理器–查看是否有异常进程在运行,如需我司详细检查,可重新提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等),非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站是www.juxincpa.com
网站被黑,阻断,现后台已经恢复,请问怎么恢复正常访问
答:您好,已经解除锁定,请检查网站是否被挂马等,如果是,清理干净,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台早上无法访问了
答:您好:
请提网站后台的登录地址,以及相关报错截图,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cnqo.net/djpxh/login/login.php
答:您好:
程序存在跳转,且所跳转的地址无效,请联系您的程序提供商协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!