问:, 80端口是否正常:403 缺少默认文档,应该怎么做?
答:您好,
当前测试您网站可以正常访问,并无问题,诊断结果仅供参考,以实际访问为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这上面写的是虚拟主机的问题,网站好久没动过了 为什么会出现这个问题,应该是服务器的问题吧
答:您好,
主机诊断仅作为参考,服务器状态正常,内页无法正常访问是因为没有正确配置伪静态引起的,已参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800 教程帮您配置,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天是这个问题
修复后,又出现这个问题您好,上午可以访问后,现在又提示这个问题
答:您好,,此为百度云加速方面的拦截提示 , 请联系附图qq 咨询拦截的原因,并处理 后联系此qq 协助放行 ,
或通过我司虚拟主机管理面板–百度云加速,关闭百度云加速 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
首先是发现官网打不开(部分浏览器),和手机的浏览器完全打不开,然后删除了后台的一些多余的评论,在数据里面也删除了很多多余数据,现在出现了403缺少文档的问题。
答:您好,
wavelane站点的www根目录下没有首页文件,所以访问会提示403报错。但是您这个站点下面的两个子站访问是无问题的,请您测试核实一下。m.wavelane-tech.com 这个域名访问有问题,提示数据库无法连接。请您检查您的这个子站的数据库配置文件,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:用部分浏览器是可以,我们办公室能打开的概率为60%%u5DE6右,用手机是完全打不开的,域名还是www.wavelane-tech.com,那请问如果根目录没有首页文件该如何处理呢?
答:您好,
手机访问会自动跳转到m.wavelane-tech.com这个地址,但是这个域名访问是有问题的。之前工单就已经给您说明了原因,是数据库配置文件不正确导致。我们已经帮您修正了,请现在测试看看是否正常。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:谢谢您,我先恢复m.wavelane-tech.com,然后再来和您沟通。
答:您好,
m.wavelane-tech.com 这个域名本身就是已经可以正常访问的,我们已经给您调整了数据库配置文件了。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:很抱歉,我尝试了登录,还是无法访问,请问我这边需要如何处理?
答:您好, 目前测试移动手机可以访问,您截图可能存在缓存,可以清理下手机浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!