问：http://www.guochengzhi.com/xieying/Login.aspx
网站不能正常访问，我自己尝试清理，结果好像不小心把网站助手删除掉了？请速恢复。一万火急！,十万火急，网站不能访问
答：您好，http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 重新下载到服务器解压，然后把网站管理助手单独复制到d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：欲哭不泪，不是这个问题呀，我讲的是磁盘清理问题。
问：既然是D盘，那我没删除
答：您好，查看到您对应的建站助手exe文件不存在，查看到服务器上存在安全软件，之前安全软件将exe识别为病毒删除，现在已经为您恢复 ，请在 观察。
查看到c盘快满了，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 进行处理。查看到当前站点是暂停状态，请启动后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：D盘还有30G左右的空余，而C盘却只不足一G的空余了，为什么G盘设那么小？不设大一点呢？多几G就没问题了呀！
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，如果一直不清理，C盘再大都不够用。需要理清处理方法，建议参考前面回复处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我从来就没自己装过软件，你们有什么，我装的就是什么。C盘如今只剩几百兆了。差不多一个月后又要清理，如果C盘大点，将D盘的空间划分5G左右过来，C盘就变为了35G,可能一年后才需要清理。这能一样吗？
答：您好，1.系统运行，网站运行都会生成一下临时文件，如果不清理 会积少成多 最后占满空间。 已经参考此教程 为您将C盘清理，您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 定期清理。 或升级C盘磁盘空间大一点。 （为您将C盘清理.bat 文件放在了D盘，您可以定期清理一下。）
2.D盘和C盘是两块 物理硬盘，无法将D盘空间分给C盘， 若想C盘空间大一点，您可以进去我司管理中心-服务器管理 -升级 -升级 C盘大小，然后再进行手动扩容 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，很急
答：您好，
上级通告redis弱口令漏洞未处理，https://www.west.cn/faq/list.asp?Unid=1838 请通过控制台进入主机处理，然后反馈我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是我的事，我现在所有客户网站打不开，你给我说这些？
问：已整改，请开放
问：麻烦以后关闭服务器访问请事先通知整改，而不是这样不声不响的关闭服务，这样不会给客户带来不良影响？
答：您好，
已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
