问:我连续购买你们两条服务器,两天C盘就自动满。然后网站就打不开了。怎么回事呢。怎么解决。一个是127.0.0.1一个是127.0.0.1 我每天都需要清理,急急急,我连续购买你们两条服务器,两天C盘就自动满。
答:您好,新购买服务器需要更新补丁,会下载微软官方补丁文件, 会占用较多的c盘空间,需要进行清理,D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\WinSxS 为您放了一个清理工具,可进行清理,您也可以更改自动更新补丁时间间隔设置,比如每周更新一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两天就满,满了旧打不开了。需要天天清理。自动更新补丁时间在哪里设置呢?
答:您好,桌面上-计算机右击属性-左下角windows update-更改设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器用你们的系统自助安装的WINDOWS 2008 SERVER,C盘TEMP下面,一直不断的写文件,C盘每格一两天就写满了,请帮我查一下这是怎么回事?
答:您好:
temp是临时文件存放目录 ,建议自行检查一下是否自己安装的软件有写入文件
如需我司登录检查,您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统是用的你们的推荐系统配置安装的,我只安装了你们技术人员推荐的去云锁防护软件,其他再没有安装任何软件了,我自己无法分析TEMP下面是那个程序创建的,请你们技术人员帮我看一下。
答:您好:
如需我司登录检查,您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
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问:你们前两天更换服务器,更换后C盘怎么满了
答:您好,更换宿主是不会影响服务器内数据占用的.C盘满了,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 下载清理脚本,清理多余的缓存,日志文件后再看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下载不了
问:网页错误
答:您好,需在我司提供的服务器内才能下载.请远程连接到我司服务器上试下.您自己的电脑是无法访问下载的,非常感谢您长期对我司的支持!