问：登陆不上前面都还可以，现在无法登陆了，现在不能够打开了,登陆不上前面都还可以，现在无法登陆了
答：您好，
核实服务器操作系统运行异常, 未能正常启动, 您请在服务器控制面板–重启–点击关机,然后稍待2分钟再点击开机(请勿直接点击重启), 然后看看是否可以正常启动操作系统, 若正常启动则可正常访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行。
答：您好，
非常抱歉, 我们也尝试强制重启了, 确实无法进入操作系统, 您可先充实回滚一下今天凌晨的系统盘快照看是否可正常进入操作系统, 若还是无法进入,则需要重新安装操作系统.请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我里面请技术配置的东西，那不是要重新做，这个费用怎么办。给别人费用了得
答：您好，
我司尝试强制重启连安全模式也无法进入，并且查看了性能试图之前CPU使用率一直很高，目前被黑的可能性比较大。
您当前服务器有最近2次备份 1:25 & 1:23）,您可以在服务器管理 – 云快照进行回滚最近的备份观察是否恢复，如果是在备份之前配置的，那么就不用再重新配置。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经升级了系统，重置了系统，还是登陆不上
答：您好，
测试可以正常登陆了，请您重新登陆确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
