问：在FTP上传的文件在空间里看不到，在FTP服务器里面能看见上传的jpg，但网页却找不到文件，在“文件管理”里面也看不到上传的文件。,FTP上传文件看不到
答：您好，该情况很可能是图片文件并没有上传成功,请尝试换个ftp软件连接看下文件是否存在.若上传的文件较多,建议打包压缩后上传,通过文件管理解压使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：上传已经成功了，在ftp里面能看到，还能下载，就是网页找不到文件404，
答：您好，我司查看有文件,测试访问正常,请您重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今早我在后台把www下所有文件删了，但是我的FTP上还有文件，请问是不是串空间了？
问：
答：您好，
附图，我司现在查看您的主机通过ftp和文件管理查看www目录都没有问题，主机空间并没有问题，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么我刚刚哪怕用浏览器登录FTP里面还是有文件呢？是不是你们FTP内外有别？能不能把gzhongmei这个空间给我重置一下？
答：您好，我司已做调整，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
上传的网页无法看到，FTP里找不到www这个文件夹
答：您好，上传错位置了，文件需要放到www目录下才能访问的，已经调整请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我链接上FTP之后找不到www目录？
答：您好
1、检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。可能与你使用的网络环境不好有关系,请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，
2、若还有问题请使用我司提供的FTP代理上传：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp上传不了文件到服务器
答：您好，
本地测试可以正常通过ftp上传文件到该主机，您给的报错截图显示是无法在您本地电脑找到keifu.png这个图片，请您核实下该图片是否还存在；您可以测试下上传其他文件，看下是否可以正常上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP里看到0kb的文件，删除不了，也不能上传新的覆盖
答：您好，
连接ftp未发现0 kb大小文件，请反馈下具体文件路径，尝试帮您删除下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级后,FTP传上东西,在\”文件管理器\”里看不到
答：您好，升级了服务器IP变了，请您核实看下是否连接到了升级前的服务器了，升级后的FTP服务器请使用 127.0.0.1 这个IP连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
