问:
,网站打开显示不全 其他地方点开都可以但是是在武汉,达州不管在网吧还是公司还是家里 手机 都显示这样
答:您好,dzhyyxx.cn 有备案号,请删除cname解析重新添加A记录解析对应值127.0.0.1 生效后再测试,有备案号的解析解析到国内IP访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hyy123456
答:您好,您网站上当前我司查看确实有部分图片无法显示,我司查看是对应的图片文件有问题比如截图这个直接在服务器上也无法打开,请您核实看下本地是否有正常备份文件,重新上传对应文件后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是为什么其他地方的可以打开?这是什么情况呢
答:您好, 您站点的图片异常导致的不显示,请检查图片确保图片可以正常编辑,就可以显示了,谢谢
问:之前提交过工单,部分解析不完全的用户好了,但是还有一部分用户还是出现这个问题。
打开我们的网站才这样,其他任何网站都没有这个提示。
昨天重装过系统,还是这样,今天同样有用户提示这个。
程序问题已经排除,在其他服务器上打开正常。
包括微信和第三方浏览器都打不开。
答:您好,
白名单中有2个域名,请问具体是哪个域名手机无法打开,以便我司为您测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:Lu17996.com那个
答:您好,
查询了内部解析正确,通过hosts到移动节点打开也没有问题。建议您在手机上下载一个ping命令工具,ping一下您域名并反馈截图为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:发现手机解析到这个IP去了
答:您好,
您是多线主机,截图中的那个IP是正确的,从反馈的截图查看网络并无问题。建议您等待一段时间再观察,或开启百度云加速(20分钟左右生效),走百度CDN再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有用,这些办法都试过了,百度CDN 加速以后也是那样
答:您好,
您直接测试下手机是否可以ping通127.0.0.1 ,如果可以的话,直接将域名解析到您的主机ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我设置A记录到127.0.0.1 了 能帮我刷新下么
答:您好,
解析为您同步刷新,您可以稍后等待生效后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:A记录就可以,为什么CNAME不行,能解决么?
答:您好,
cname是没有问题,我们通过改host到节点测试也是正常的,但是您这边测试结果却有问题,所以建议您直接将域名解析指向到ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们以前Cname都没问题的啊,后来出现问题,我觉得还是Cname有问题
答:您好,cname解析是没问题的,建议再观察下,如果不行,也可以开启百度云加速解析到别名试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!