问:你好,我想咨询一下服务器云快照,最早的日期是什么时候呢?帮我查看一下。,查看一下云快照最早的备份日期
答:您好,
查看系统盘最早有 凌晨快照,数据盘有 凌晨快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在马上升级,我能不能看到哪个时间的云快照信息
答:您好,
核实服务器当前是基础云快照,只能恢复2天的云快照,恢复更早之前快照属于收费项目,可提交【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【云快照数据恢复】工单。另推荐购买高级云快照,可恢复5个快照备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对啊,我就是马上购买高级云快照,能不能看到1月1日的数据?
答:您好,
今天购买,明天开始计算提供5份快照,即明天是第三个快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以上是要恢复到1月1号的还是必须要交200块钱,是不是?还有能不能把数据备份到一个固定的时间,不要覆盖有没有办法?
答:您好,
如果需要恢复1月1日的数据库盘备份是需要收费200费用的;
如果您想把数据备份固定到一个时间,可以将这个先将这个时间点的备份恢复到系统中,然后创建一个云镜像保存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,请你们帮我恢复到1月1日的云快照数据。
答:您好,我们将对您的C盘(系统盘)和D盘(数据盘)进行覆盖式恢复,恢复到1月1日的快照,该操作不可逆,并收取200元的费用,如确定恢复请回复本工单,我司为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,恢复嘛
问:我最担心的是你们的备份的数据有没有感染病毒哦
问:你好,暂时不要安装了,我这里再弄一下
答:您好,好的,如需恢复请再回复我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问有该云主机08.13 的备份吗,客户想恢复
答:您好,
1. 非常抱歉,丛备份集群中未查询到当前服务器存在8月13号的备份,最接近的死8月15号,最早的一次备份是8月7号,还请核实.
2. 如需恢复17号之前的备份,将涉及到费用,费用为200元单次.请知悉,建议开通高级快照功能,以后将能看到该服务器共5份快照.非常感谢您长期对我司的支持!
问:请扣费200
帮恢复下8月7号的备份
答:您好,
1. 已经从备份集群中找到了8月7号的备份,并恢复了系统盘.
2. 目前数据盘正在恢复中,由于数据盘较大近170G左右,故恢复起来可能比较耗时,请耐心等待两个小时或在如下图的地方显示执行成功后即表示已经恢复完成.非常感谢您长期对我司的支持!