问：亲，我127.0.0.1有一个网站打开里面文字有乱码字 http://123.qckdl.com 不知道是程序还是空间原因，麻烦帮我看下
,亲，我服务器有一个网站打开里面文字有乱码
答：您好，
1. 查询到域名解析到IP为: 127.0.0.1 的云服务器上, 我们测试服访问当前页面, 确实有乱码产生, 尝试将编码切换为utf-8后, 显示正常(如图), 这看起来是站点程序的问题, 或者是数据库中对应的数据编码不正确; 但您目前提交的是虚拟主机工单, 工单类型不正确, 我们无法为您处理该问题; 还请谅解;
2. 如需我们协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余2次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查
问：网站乱码我已经把数据库存放在ftp下，请帮我重新传下看还乱码吗/
答：您好，
您这个数据库备份脚本打开本身就是乱码，所以导入之后必然是乱码，请重新导出您的数据库备份，可以用文本编辑器打开检查里面内容，如果是正常，可以上传到我司的主机导入后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站无法访问，然后我登陆FTP进入空间，发现网站根目录下面没有任何文件
麻烦处理一下
答：您好，1.测试打开您的网站是可以正常打开的，如图， 进入FTP也可以正常打开，里面是有文件的，但是文件很乱，核实服务器有目录，生成了很多垃圾文件，请您检查一下 ，请您木马程序。
2.您的域名已经到期，请您联系域名注册商进行续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名到期时间不是2019年3月5日吗？，另外我这边通过ftp打开网站目录只有一个文件夹aspnet_client，其他什么都看不见
答：您好，1.域名到期时间问题，请您咨询您的域名注册商核实。
2.请您将FTP连接之前和连接之后的截图反馈到工单中 ，我司核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，连接时，请将此处 留空 然后再连接 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
