问：你好，在我们公众号上打开网站显示iis7，其它地方没事。我们的公众号是：htxfgg，下面公司网站。是什么原因呢,公众号打开网址显示iis7
答：您好，这边关注了公众号之后，查看下方的公司网站，打开是正常的，并没有显示IIS7，如图：，请核实
建议重启本地网络后再尝试访问核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安卓手机打不开，苹果都可以
答：您好，请提供微信公众号平台网站设置，如图：，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检查网站挂马影响的，目前帮您清理了，建议检查一下程序其它位置是否有挂马,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是怎么感染木马的呢，需要怎么防范，谢谢
答：您好，木马程序修改了文件时间，无法具体排查，您可以根据异常现象的时间，查看一下最近几天的web日志，看看是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
服务类目 商家自营 > 初级食用农产品 不显示
答：您好，一般微信公众号审核通过的服务类目都会在小程序后台中显示出来，建议您多等待一段时间后等待微信公众号类目审核过了后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商城模块BUG ，我的订单 – 重新下单 抓取不到商品数据。
建议：运费模板快递公司，能不能把京东物流也加上，谢谢。
答：您好，1、请问您具体是哪条订单号，重新申请的下单？2、已经反馈产品经理，后期会考虑改进,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站里的商城、微分销，微小店，个人微信号可以绑定并使用吗？
答：您好，个人微信需要到微信公众号申请开通公众号，然后接入到程序上，
微小店则需额外在申请一个微信公众号
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有公众号，有办法用云建站里的商城、微分销，微小店，个人微信号吗？
问：只有个人微信号
答：您好，不行的，云建站对接微信处的功能需要微信公众号才可以支持，您可以访问：https://mp.weixin.qq.com/ 进行下申请，请注意微分销需要认证的服务号才可以支持，谢谢。
问：
答：您好，目前您这个报错可能是域名解析有误，我司测试可以正常访问到您的程序，请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）3、重启一下本地路由器获取一个新的IP如果上述方法操作后还是无法访问：请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
