问：在阿里云上 连不上这个mysql数据库 提示 网络错误 ；但是 连接其他西部数码的 mysql数据库就没问题；不知道啥原因；请处理下,在阿里云上 连不上这个mysql数据库
问：我问了阿里云的工程师，他说要在加入白名单 https://help.aliyun.com/document_detail/64686.html?spm=5176…searchclickresult.39ce5bd8tWv80R
问：把这个链接 加入数据库白名单 怎么弄
问：其他的数据库 为什么不用加？
答：您好，当前使用外部navicat连接mysql数据库，是正常的，如图：
请详细说明具体需要我司核实的操作，我司并未向外部进行数据库的访问限制，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想买个阿里云的数据库 阿里云的数据库和能西部数码连上吗
答：您好，
我司主机所在网络没有限制连接，如果阿里云那边的数据库也没有做限制，则是可以正常连接的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
127.0.0.1，这个我购买的独立ip，怎么放到客户在阿里云的云数据库mysql白名单下不能访问那边的数据库，这个是真实ip是多少
答：您好，1.独立IP 是使用CDN实现。 若需要设置白名单，请您设置 127.0.0.1 测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql数据库又连接不上了。
答：您好，请您提供下主机信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，sanecn.com 这个域名解析到127.0.0.1 云主机上的，但是数据库应该是使用的虚拟主机的赠品数据库，而您的虚拟主机赠品数据库到期了连接不上
目前给您联机了数据库，请您备份好数据然后再服务器上创建数据库后连接测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机的真实ip是多少，阿里云的云数据库mysql要放白名单不能访问那边的数据库
答：您好，
服务器的ip地址是127.0.0.1,香港节点ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql数据库连不上了
答：您好，
查看您主机的数据库可以连接了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：紧急！紧急！mysql数据库上传不了。
答：您好，
您的意思是否是上传mysql数据库备份文件上传不了，如果是请您将mysql数据库的备份文件上传到站点ftp的www目录里面。linux空间只有www这个目录有上传权限，请知晓。
上传以后请告知我们具体数据库备份文件的名称以及详细路径，我们可以尝试帮您导入数据库中。另外数据库中已经存在数据，请确认现有数据是否可以覆盖。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
