问：,打不开，二级域名都不行
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台虚拟主机二级域名经供解析，不提供直接访问，如需访问请解析绑定您自己的域名。
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问：尽快。还是打不开。客户着急了！
答：您好，您截图反馈我司的是我司二级域名，对应的二级域名本身不提供直接访问，如需访问请使用您自己的域名，http://www.xingyicom.com/ ，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
??如果仍访问异常，请提供对应的无法访问的报错截图，以便我司协助核实。
??非常感谢您长期对我司的支持!????
问：空间无法妨问，二级域名都不行
答：您好，解析不正确，请将做别名(CNAME)记录至topscomchina.gotoip55.com并待生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试域名都打不开
问：你这二级域名不能调试？
答：您好，美国，港台主机均不支持使用系统域名访问，这个域名只做解析用，请将您绑定的域名按上述回复正确解析后再访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://dgxinsheng.gotoip4.com/ 域名和赠送二级域名都打不开
答：您好，
港台主机赠送的二级域名仅用于解析，无法访问，dgxinsheng.com无法访问是因为解析不对，请将域名:dgxinsheng.com做别名(CNAME)记录至dgxinsheng.gotoip4.com或做a记录到127.0.0.1实际上是跳转到www.dgxinsheng.com访问
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://bluebackmall.gotoip4.com/ 这个二级域名同主域名都打不开
答：您好，非常抱歉,核实香港主机是不赠送二级域名访问测试的,请您把域名blueback-mall.com和www.blueback-mall.com做别名指向到bluebackmall.gotoip4.com等生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ihuzzz.gotoip55.com 系统赠送的二级域名和自己绑定的二级域名都打不开！
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
