问：最近发现242的服务器cpu使用很高，后面通过提交工单发现被植入了kworkerds挖矿病毒。需要你方清除kworkerds病毒和其他一些异常的文件，恢复下242这个服务器，请问大致的费用是多少？
,挂码，kworkerds病毒等清理
问：另外就是该服务器的防火墙也一直有异常，启动不了
答：您好，
/var/spool/cron /etc/cron.d被添加了多个异常任务计划，已删除清理，我司查看添加时间很早以前就有了，清理后观察了一段时间没有kworkerds进程启动了请在观察，此次工单特殊免费处理的，此类问题下次按收费标准是收费元左右。
有一些被黑严重无法彻底清理的我司一般不处理推荐用户重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根治网站挂马和病毒 清除非法信息 加固网站安全。
答：您好，
已经电话和您沟通，1：网站挂马一般是由程序漏洞导致，如要根治需联系您的程序提供方协助您检查修复程序漏洞；2：我司可以帮您清理挂马和非法信息并安装类似安全狗/云锁这类的安全工具进行加固，此操作为一次性，无法保证后续不会被再次挂马，需通过检查修复程序漏洞解决；3：如需我司帮您处理可以提交对应工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】 查看您是铜牌服务，提交以后将按照铜牌服务价格收费；,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.老是被挂马 各种工具检测，查杀都检测不出来 特别是www.hczf120.com的站老是被挂，各种杀毒都不行
2.使用建站助手的时候会自动生成一个TXT文档， 每次查杀都很烦人
答：您好，
1、杀毒软件是用来查杀服务器上独立病毒的，网站被挂代码一般通过杀毒软件是无法检测的，只有通过检查代码来分析；2、 您截图的这个文档是建站助手附带的常规挂马特征代码，用来匹配扫描程序中的挂马。
问：病毒内容已清理，请帮忙恢复白名单
问：你好，已经删除，请看看，是否还有
答：??您好，域名24hxf.com已经为您添加白名单，但是需要您进行去操作网站公安备案，如下次再次检查到网站存在问题，对应网站将无法在放到当前服务器机房,非常感谢您长期对我司的支持!??
公安备案参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137
问：这不是我们这边人为，属于中毒情况，现在首页能打开了，但是二级栏目还出现不稳定，属于正常吗？
答：您好，目前测试主机首页和内页访问都是正常的了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
