问：打不开网页，用了360浏览器刷新页面。
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:scykw,打不开网页，用了360浏览器刷新页面。
答：您好，请提供ping www.wokaowang.com 截图，参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ping
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:scykw
答：您好，我司测试访问到此节点访问正常，
请在浏览器直接访问127.0.0.1 提供浏览器报错截图 ，
或回复此工单我司为您在虚拟主机管理面板–开启百度云加速服务 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站没法刷新，请强制刷新服务器重启
答：您好，请问是否是修改了网站页面的js或css文件没有更新，请选择需要更新的页面，按ctrl f 5 强制刷新页面，并三分钟后 请清空浏览器缓存并重新打开网站页面即可清除缓存并访问到更新后的页面 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么更新文件缓存
答：您好，请选择需要更新的页面，按ctrl f 5 强制刷新页面，并三分钟后 请清空浏览器缓存并重新打开网站页面即可清除缓存并访问到更新后的页面 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不是这种，百度云加速 360 之类的cdn缓存；
就是我通过ftp修改了图片，但是浏览仍然是原来的
答：您好，
移动节点默认有一天加速缓存，请访问http://www.jgqj.net/_qhc/images/logo.jpg刷新缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开，联系客户叫刷新DNS，清理浏览器缓存，有一台机器好了，但另一台机器还是不行，手机浏览器也无法访问
答：您好，抱歉，请您让无法访问的电脑本地ping cscg2017.gotoip4.com 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如上图
问：
答：您好，请您测试下 www.gycykj.com 看下访问是否正常，可以开启百度云加速试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问
问：这个网址在手机浏览器也是无法打开的
答：您好，www.jetagardens.cn www.lmjzs.cn www.yuxintop.com www.kmjiniance.com 这4个网站您分别测试下，看下哪个可以访问到，我司为您更换一台服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个和第三个可以打开
问：第四个也可以
答：您好，
已经帮您更换了一台服务器，数据正在迁移中。
请等待更换完成之后再测试看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以了，谢谢
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们是还在调服务器吗？刚才好了，现在又打不开了，报错了
答：您好，
已经无问题了，请现在清理下浏览器缓存测试访问一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以了，谢谢
答：您好，不客气，如还有更多问题，请您提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
