问：
监控出来的多数是在首页，但我仔细查看，网站没有发现这些非法的关键词。,非法信息中，网站没有发现这些关键词
答：您好，
为您核实，直接访问并无问题，但是参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 模拟搜索引擎蜘蛛访问的时候就可以看到非法信息。您这种情况是网站被针对搜素引擎挂马了，请联系程序开发人员协助您检查清理并修复程序漏洞。相关处理流程您可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在对应的静态页面中，没有找到这样的关键词，请你们帮忙核实下，看到底是哪里存在问题，源代码中我无法查找到，也就无法进行删除和屏蔽。
答：您好，目前测试您的网站这些非法关键词并未删除，您这些可能是正常文章中出现，但是是和目前上级部门下发的关键词一致，建议您修改下词序或者添加一些屏蔽符号，比如“日本*无码”“性吧*有你”等，另外部分非法关键词是搜索的内容以及网站中的tag标签，建议您在程序后台检查修改下，谢谢。
问：收到非法信息的邮件提醒
请问这类邮件是否表示我的网站有非法信息或是被挂马？
答：您好，当前查看您主机hongyunftp有被我司非法信息系统扫描到一些非法关键词，但是当前查看这些关键词都是记录并没有出现阻断的情况（记录的意思这些关键词疑似非法信息，可以不用处理，阻断的意思就是这些页面有存在真实的非法信息关键词了），非法信息处理流程参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
页面中没有非法信息中提到的关键词，为什么还会出现这样的信息
答：您好，当前我司查看该类关键词可能存在误报，已经为您核实处理，请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这些网站，每天访问ip才几个！
说重点：1、你们出一个违禁词列表，有技术有实力的站长可以去设置自动屏蔽这些违禁词语或句子。2、你们主机也有这种功能吧？遇到你们认为违禁的词，你们直接屏蔽，直接不予显示或显示为星号，这样大家都安静，都 事！3、给我们这些菜鸟站长说下，如何在自己服务器中设置过滤你们所谓的违禁词！
答：您好，
1.因非法信息关键过多，并且随时有增长，所以无法直接为用户列出到所有非法信息关键词，以下地址中有一些非法关键词，您可以使用导入到您自己网站程序关键词拦截中https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=627 。2.您说的将对应有非法信息的内容显示为星号问题，该需要和您说明，非法信息关键词有时是出现在正常的网页内容中，有时其是对应网站有被挂马，出现在挂马后跳转的网页和挂马有问题的网页中，所以其无实现将非法信息内容显示为星号的功能。3.设置该类屏蔽，一般都是在网站程序中去设置关键词阻拦功能，该可以咨询一下程序商询问，服务器端只能设置不是很明显,非常感谢您长期对我司的支持!
