问:文件代码修改上传后,已经显示上传成功,没反应 偶尔一次能传上,文件代码修改上传后,已经显示上传成功,没反应
答:您好:
请告知您是如何上传的,用的FTP还是web页面,是哪个站点,FTP名或域名是什么,请具体详细说明,并反馈相关页面截图,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用的phpstorm ftp上传的 域名haoyanli
答:您好,您帐号下有多个虚拟主机业务, ,请详细说明是哪一个站点存在异常,谢谢
并且请详细说明上传了哪一个文件成功,但没有反应的状态,最好能提供具体网址,谢谢
问:
问:feixingmao
问:只有css和静态页面这样 php文件没问题
答:您好,查看到您使用的是港台虚拟主机,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 进行清理缓存即可,
当前已经为您清理对应的css缓存,现在可以正常访问,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问非常感谢您长期对我司的支持!
问:应经各种清理缓存 三个浏览器来回切换 没多大效果
问:你把清理缓存的方法给我说一下
答:您好,参考之前工单中回复的https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 使用网站域名域名/_qhc/css.css(对应的css和js的文件路径)进行清理缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么FTP上传都提示成功,但文件又没有传上去
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的ftp可正常上传,详见附图,请将您本地ftp软件的报错截图反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:抱歉,是FTP覆盖上传时,选择了覆盖或全覆盖,但实际文件还是没有被覆盖,如截图:
答:您好,我司测试到覆盖正常,核实到您的文件大小不一致,您可通过覆盖后的文件大小来核实,若无法覆盖,请将ftp软件提示行处的报错提示反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站源码也上传 但是打不开
答:您好,打开提示数据库连接不正确,核实数据库连接代码没修改,已经帮您修改,但打开提示找不到模板文件,请把对应模板目录上传完整后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!