问：hzsende.com主机赠送的邮箱是一个人5g空间，还是5个账号5g,hzsende.com主机赠送的邮箱是一个人5g空间，还是5个账号5g
问：我单独有增加了5个账号，麻烦帮忙5个g的空间手动加上。其次那5个g的空间是否能自由分配？如果不行，我立马升级成专业型，我之前的数据是否还保留在？是否需要重新搬家？
答：您好，这边已经加上了对应的5个账号，基础版的邮局是不能动态分配空间的，只能1个账号1g空间，请核实
升级到专业版后，没有空间的限制，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司查看这两个邮箱，都已经搬家有邮件的，是不完整吗,非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱5G空间，仅供5人使用数量太少，现需要扩至10人，但扩容费用很高1千多，我们之前买5G时是买3年送2年共计750元，扩容后的费用能否也按买3年送2年呢？我们与贵公司有3个公司在合作，请给予处理。
答：您好，是的，扩容之后的年限也是买3年送2年。
问：请帮我临时取消赠送时间，方便我们扩容，谢谢。
答：您好，
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请还原赠送2年时间。
答：您好，
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我的域名邮箱还剩下2500M，但是不能新增新的用户，请问这是怎么回事？？？
答：您好，该邮局只能添加5个用户，总大小5G,目前已经添加5个用户，不能再新增，可以将剩余空间增加到其他邮箱。
问：如果我还要新增5个客户，请问需要怎么操作？？
答：您好，可以到邮局管理处-升级-选择用户数更多的型号进行升级,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要确认，贵公司免费赠送的5用户邮箱5G容量具体是单个用户1G容量还是，总共就是5G
答：您好，总共就是5G的。
问：免费邮局免费升级到云邮，是每个用户5G。还是总共5G 若是总共5G，可以随意划分每个邮箱容量吗 还是固定一个用户一个G
答：您好，升级后邮箱的容量是无限的，无需再划分空间，5G是个人网盘容量（可用于存放一些文件），具体 别您可以查看：http://mail.west.cn/help/detail?id=52 感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：是升级到的免费云邮 是每个用户5G。还是总共5G 若是总共5G，可以随意划分每个邮箱容量吗 还是固定一个用户一个G 另外登录地址是什么 怎么mail.xxxxx.com 或webmail.xxxx.com都登不进去 必须要通过www.yunyou.top登录吗
问：另外你发的链接我看到免费云邮为一年是什么意思 ，那以前的旧的免费邮局升级后年限也是一年吗还是按照原来旧的年限
答：您好，查看您是免费的老邮局，这种情况下升级是升级到免费云邮的，比如5用户就是5G，一个用户1G这样计算。
登陆地址是mail.您的域名 （升级后须按照：http://mail.west.cn/help/detail?id=4 解析）关于免费邮局为一年的这条，您可以参考：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=682 这个公告。谢谢。
问：免费云邮怎么设置了微信通知 收到邮件微信没有提示
答：您好，请您在对应的邮局账户中点击设置——通知设置——扫码绑定后，勾选对应的通知条目在保存即可，谢谢。
