问：www.bowmansolution.com网站打不开，请协助解决,www.bowmansolution.com网站打不开
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
ping的结果见截图，我这边还是打不开
答：您好，抱歉,港台是禁止可ping的,已经申请为您切换港台加速节点,请过半小时后访问试试,港台主机主要优势是免备案,相对没国内主机稳定,建议登录http://beian.vhostgo.com 提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，网站打不开！！！
答：您好，1、查看到您的域名没有添加对应的域名解析，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行设置域名解析后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：拜托，解析不来，杂怎
答：您好，
已经帮您设置,请等待解析生效后再访问测试,解析生效时间30分钟-24小时不等,请稍晚再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
用的电信网络,我打开其他网站都很快的,但是一打开我们的网站xdfgk.com都是停留很久才显示,而且,我们产品是滚动显示的,可是页面显示出来了以后,产品也是没见滚动了,一直静止在那里.
答：您好，经过检查有两个问题：
1、站点中有加载失效的js（http://siteapp.baidu.com/static/webappservice/uaredirect.js）由于加载不出来，造成站点打开异常2、您的网站首页过大，完全加载有36.9M，这个和网站程序放在本地打开不同，在服务器上，需要通过互联网进行资源传输，比如本地以1M/s的速度打开网站，也需要37秒左右才能完全加载，一般网站首页大小控制在3M以内访问速度最佳，建议优化下首页图片大小。图片不滚动的问题请联系程序提供商检查一下，谢谢。
问：1\\加载失效的JS,是需要我们网站管理员在后台处理是吗?
2\\网站首页过大,影响的访问速度,能否通过升级加大虚拟主机网页空间容量来解决?由产品B002升级为A003,或B003?
答：您好，关于第一个问题，需要您的程序人员进行下处理，可以在代码中去除或者后台查看下能否设置
第二个问题单纯的升级虚拟主机型号无法解决，您这个首页确实比较大了，主要的加载速度限制来自于用户本地电脑，以本地电脑50M的带宽来算，大概6.25M/s的传输速度，完全加载首页也需要7秒左右时间，这个还不包含部分用户电脑达不到这个网速或者移动访问更慢，所以最好的方式是进行下首页大小的优化，图片不要上传原图，用一些工具压缩下（比如格式工厂）再上传，谢谢。
