问：
都已经升级4个多月了, 磁盘容量竟然一直都没有变化!!! 带宽也没感觉变快. ,服务器升级后, 实际并没有升级!!!
答：您好，
1. 磁盘升级后是需要进行手动扩容的, 请知悉; 您可参看该文档 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行扩容;2. 我们查询到带宽是正常升级成功的, 您可在服务器上压缩一个大文件, 然后使用下载工具进行测试下载看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有哪里提醒让我手动扩容啊?
答：您好，
核实升级完成后是有相关提示的, 可能是您当时未留意, 若是您需要我们协助为您进行扩容, 请回复此工单.非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器升级有没有优惠，怎么升级要贵一点，什么提示升级1000减500，怎么升级，我想在升级
答：您好，当前查看我司最新活动中1月份有一个以下针对云服务器的优惠政策https://www.west.cn/active/freetc/ ，您可以先参考页面文章查看一下，如还有不清楚的可以在9点后联系我司电话 为您详解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器访问慢的需要升级什么配置
答：您好，服务器上网站访问慢要具体去查看原因，当前查看您服务器带宽、CPU等资源都没有使用完，而测试访问您的网站访问慢主要的原因是：1.首页图片等加载项过多，建议您优化一下加载项的总体大小。2.对应图片都是通过外部调取的方式在调用，建议可以采用本地调用方式去调用对应的图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：upcloud1优惠劵怎么没有了
问：刚才还有的
答：您好，当前查看您对应优惠券还在使用中，如没有使用成功，您可以点击后面的重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器怎么打不开了，
答：您好，服务器网络通的，白名单中没有提交域名，测试ip可以打开，您是通过什么方式访问打不开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级服务器了，怎么硬盘还是没有变化，升级服务器了，硬盘升级到120g了，但是实际还是没有变化
答：您好，
升级后需要参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 进行扩容，或提交正确类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 重新设置磁盘分 （多余磁盘合并到D盘）,linux重挂分 等，我司为您处理。您还剩余2次金牌服务，可享受金牌服务标准。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：扩充硬盘，影响网站数据吗？
答：您好，
不会影响的，请根据文档完成操作，若您对此不太熟悉可提交正确工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 重新设置磁盘分 （多余磁盘合并到D盘）,linux重挂分 等，我司为您完成。,非常感谢您长期对我司的支持!
