问：网站打不开，已经备案了的，ping也是能通,scfcpx.com网站无法访问
答：您好，
; <<>> DiG 9.3.2 <<>> scfcpx.com;; global options: printcmd;; Got answer:;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 1079;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:;scfcpx.com. IN A
;; ANSWER SECTION:scfcpx.com. 3610 IN A 127.0.0.1测试域名未解析到我司，若要访问服务器站点，请添加别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经解析好了的
答：您好，您的access数据库产生死锁,重启iis后释放可以访问了,建议您联系程序商升级用sqlserver数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问
答：您好，核实是www服务没正常启动导致站点处于停止状态,原因是系统盘资源不足,已经为您清理C:\\Windows\\Temp这个目录下的临时文件,现在启动正常后测试可以打开,下载目录里有一个c盘清理工具,您有空的运行清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问,WDCP无法访问
答：您好，
尝试为您重启服务器网卡后，测试访问服务器wdcp面板http://127.0.0.1:8080/ 已经可以打开了，访问服务器上的站点比如http://www.metalking.com.cn/ 也可以打开了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站无法访问，二级域名无法访问
答：您好，
1：核实您站点域名设置错误导致nginx服务无法启动，调整后已经正常，请访问测试，2：本次为特殊处理，下次出现网站无法访问的问题请提交正确类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名呢？
答：您好，
核实您二级域名并未设置解析，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要在那里做解析
答：您好，可至主机管理面板 — 域名管理中 参考www的二级域名 解析形式，将二级域名解析至我司主机提供的二级域名 ：s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没找到啊………………
答：您好，1、请问是什么没有找到。查看到您只是做了www域名解析，当前www域名可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
2、域名解析，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行添加即可。非常感谢您长期对我司的支持!
