问:管理助手能没有快速办法导入到wdcp ,管理助手能没有快速办法导入到wdcp
答:您好,非常抱歉,当前我司不是很明白您的意思,您不妨详细说明一下您的问题,以便我司为您解答,对应我司管理助手和wdcp控制面板其是不同的集成环境,其是没有太大关联的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在用的是windows的服务器装的是西部数码管理助手,现在换成linux装的wdcp,现在想把windows的网站导入到linux中,有没有什么好办法能快速导过去呢?还是得一个一个导?
答:您好,非常抱歉,对应没有快捷导入方式,您只有一个一个导入,对应建站助手创建站点是windows下iis服务中创建的,而对应wdcp控制面板是linux下apache或者nginx服务中创建的,其是不通的服务所以无法直接导入站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在VPS中备份主机,网站助手中的数据库比实际上的数据库少 为什么,怎么样弄 我想导出
答:您好,只有通过助手建立的库才会在助手上显示和管理,那也就是说有些库不是通过助手建立的。
自行通过命令或者phpmy管理导入导出:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442
问:网站管理助手V3 这个ftp 全部用不起了,有没有办法修复
答:您好,
查看您服务器上的serv-u软件损坏,我司将尝试将您建站助手升级到新版,然后使用iis自带的ftp软件,升级不会对您网站访问产生影响,请问是否操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果对里面以前的网站没有影响,那就给我们升级,谢谢
答:您好,
已经处理完毕,测试已经正常,您现在重新连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试了,ftp 可以用,刚才远程登录服务器 啥出现这个
答:您好,
此提示为连接数超出最大,可能之前有远程没有正常断开导致,现在测试没有问题,并且您已经正常连接到服务器了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有里面网站也打不开了 比如http://www.dztb.gov.cn/
答:您好,
1,连接数那个问题,可参考 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=739 处理即可 ;
2,您可参考下图进入iis取消掉相关设置,并在cmd中iisreset重启iis后再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我按你的方法试了,还是打 不开里面所有网站,你帮我们看看
答:您好,从目前情况看,怀疑是iis存在问题,不确认您的站点是否全部是管理助手创建,请您自己备份好站点信息,然后利用管理助手重新安装下iis,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 然后参考此说明恢复站点信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们说升级不会对您网站访问产生影响,现在所有网站又打不开了,站点都是用助手创建的,现在只要网站打得开就可以了,ftp不行暂时不管 ,现在很多客户在电话了网站啥打不开,处理一下,谢谢,谢谢了
答:您好,目前查看到iis无法正常处理请求,没有其他相关的日志错误信息,不能确认具体原因,根据经验判断是iis有问题,所以建议重新安装iis,这涉及到数据操作,所以需要您自己处理。或者您恢复下系统盘备份,恢复备份是最快的方式,您的备份是11月29日凌晨的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果恢复系统盘 是恢复的c盘吗,恢复了 是不是 网站可以打开了
答:您好,您iis的安装文件被破坏导致,如您以前是正常,请操作恢复C盘的备份即可,当前我司正在帮您修复(不一定可以修复好),请知悉