问：,mac无法链接到服务器
答：您好，
1.请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=929 重新连接试一下。2.或者您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 从控制台进入管理服务器。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
还是不行啊！！！！
答：您好，
1.建议您重启本地网络（光猫、路由器）再试一下，如果依然不行，请在命令行窗口，输入命令：ping 127.0.0.1 并反馈截图进一步为您核实。
2.或者您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 从控制台进入管理服务器。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的windows电脑能够链接！也进得去，但是mac进不去！这个是mac的截图！
问：我的这个服务器是试用版，有没有可能是这个引起的？
答：您好，和试用没有直接关系.调整了远程设置.请稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：好了，可以连接了
答：您好，好的，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.
问：服务器无法链接
问：还没处理好？为何最近一直掉线啊
答：您好，目前服务器已经恢复，请稍候查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问是什么原因，最近一直如此？你们机房有问题还是什么问题请说明
答：您好，
机房没有问题，机房工作人员在您主机上接显示器、键盘之后没有反映，只有重启，重启之后恢复，请您的技术人员检查下系统日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何我这台服务器在西部数码管理中心没有重启的地方
答：您好，
您这个是托管的独立服务器，并不像vps和云主机有宿主机可以控制宿主机重启，所以托管的独立服务器是无法通过我司官网管理面板重启的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法链接
问：网页可以访问 但是无法登录
答：您好，内存耗尽了，现在重启了iis，请您远程测试，同时查看服务器运行了60多天，可以重启一下服务器释放一下资源，非常感谢您长期对我司的支持!
