问:尊敬的管理员,您好,我昨天申请了一个试用主机,
今天在测试安装网站的时候发现无法访问。
同一WIFI下,试过了电脑和手机都不能访问,但是用手机4G网络却可以。
以下是用贵司提供的检查工具得到的结果。请帮忙处理,谢谢!
本机DNS服务器:127.0.0.1 ,127.0.0.1
正在 Ping web.s1082.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=69ms TTL=51
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=69ms TTL=51
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=70ms TTL=51
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=69ms TTL=51
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4,已接收 = 4,丢失 = 0 (0% %u4E22失),
往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短 = 69ms,最长 = 70ms,平均 = 69ms
通过最多 30 个跃点跟踪
到 web.s1082.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
1 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
2 6 ms 5 ms 5 ms 127.0.0.1
3 * * * 请求超时。
4 9 ms 9 ms 53 ms 127.0.0.1
5 43 ms 43 ms 43 ms 127.0.0.1
6 59 ms 58 ms 58 ms 127.0.0.1
7 62 ms 59 ms 58 ms 127.0.0.1
8 63 ms 61 ms 61 ms 127.0.0.1
9 67 ms 70 ms 71 ms 127.0.0.1
10 65 ms 65 ms 66 ms 127.0.0.1
11 * * * 请求超时。
12 * * * 请求超时。
13 * * * 请求超时。
14 * * * 请求超时。
15 65 ms 71 ms 64 ms 127.0.0.1
跟踪完成。
,试用虚拟主机安装站点后无法访问
答:您好,
目前本地测试访问站点http://hnsoho.gotoip4.com/ 可以打开,如图所示;
为您开启了百度云加速,请您20分钟后清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下;如果还是无法访问,可能是您本地网络拦截了gotoip4.com这个域名,您可以测试下访问http://yiruide.gotoip3.com/ 这个地址是否可以打开,如果可以打开,可以回复此工单为您更换一个二级域名再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢回复,您提供的新域名是可以访问的,麻烦你帮忙更换,谢谢!
答:您好,
已经为您更换了该主机的别名地址为hnsoho.gotoip3.com,请您20分钟后清理下本地浏览器缓存后测试;非常感谢您长期对我司的支持!