问：
帮忙处理下吧，现在站点已无法正常访问,主机直接被人拿掉权限，程序也被挂马
答：您好，
您的网站可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
同时查看您反馈的截图中的文件已经不存在，不太清楚您是否已经清理删除。
不过我们初步核实您的站点程序漏洞和后门还比较多，请彻底清理检查。
如果需要我们帮您处理会涉及到费用100，请知晓。
不过我们只能帮您清理挂马和做一些基本的权限设置，最彻底的解决方式是检查程序漏洞并修复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我处理过一次，按照你们反馈的，你们的主机是百分百没有问题吗？
答：您好，
空间所在的服务器安全您不需要怀疑，我们有能力保证空间所在服务器的安全。
但是空间程序是否强壮我们无法保证，所以您最好还是联系您的技术人员核实检查程序并修复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好
答：您好，
如果的确需要我们为您提供技术支持，的确会涉及到费用。
不过您的站点的确也存在很多后门，必须要彻底清理干净在修复漏洞才可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：打不开网站
答：您好，您网站被人挂马了，查看您已经解除了只读限制，想必您也看到了主机上的挂马提示。您的文件已经被篡改，现在已经影响了正常运行，请您及时联系程序方检查清理，并修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：强烈要求换机房，这个空间天天让挂黑
答：您好，
非常抱歉，查看您的站点首页有被挂马，站点被挂马是程序漏洞导致，和主机所在机房没有关系，更换机房并不能解决，要彻底解决需要您联系下程序商为您修复程序漏洞；
您可以清理挂马内容后，进入虚拟主机管理面板—文件管理—勾选首页文件index.asp，点击“权限”，将该文件设置为只读，可以避免该文件再次被修改；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我修改了，帮你设置下权限，因为我点了几次都无法修改成只读
答：您好，
查看站点首页文件index.asp已经被设置为了只读，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：只读后还是让修改了
答：您好，您网站已经被黑非常严重,您可以ftp查看每一个www下的文件夹,里面全部是问题文件 ,因此我司就断帮您设置只读,也是有办法提权重新修改,当前要解决您网站问题,请备份网站数据库以及网站文件,全新上传文件(必须彻底清除程序无关文件),这样再增加权限设置才能避免上述问题,谢谢
