问：速度太慢了，是不是没有5M?,速度太慢了，是不是没有5M?
答：您好，您的服务器是5M 独享带宽，我司测试速度正常（如图）请提供一下相关截图，以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
17M 复制到本地，要那么长时间。有时刚刚要8分钟，以前都是几十秒的。
答：您好，我司经过核实，带宽值正常，详见附图，建议您通过http的方式进行下载再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程太慢了，卡卡的，帮我换到以前那个分组吧，127.0.0.1这个主机所在的组。
问：我家里100M电信 加 100M 移动。
答：您好，
已经为您更换为127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载速度怎么没有5m，才100多k
答：您好，
额定5M，理论值5×1000/8=600K左右，具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=378 教程使用多线程工具下载测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ping ip地址是没问题的，就是网站访问速度太慢了，什么原因怎么解决
答：您好
我司查看服务器正常,测试站点确实很慢,原因是您服务器带宽超额了,而定带宽是6M，而现在服务器带宽已跑到 快19M了,这明显不正常,请您从以下几个方面排查：1、请您检查下是不是在做什么大量下载,或投票活动等访问量较大的操作。若都是正常操作,那么需要您升级一下带宽,可将带宽临时升级为20M后在测试,
2、请您在wdcp面板后台将网站访问日志开启,这样可结合网站日志分析出是哪个站点访问较大导致,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站速度慢 http://wenda.kuaiso.com/
是流量不够，还是带宽不够？网站打开速度太慢。
答：您好，
当前查看您服务器网络正常,但cpu处于满负载状态,您需要登录服务器检查核实具体什么程序或应用负载较高,另外查看您当前服务器cpu是2核,属于较低的配置,建议您可以考虑升级到4核以上再观察,如需我司帮您检查请重新提交对应类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【系统设置】—【服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）】,提交后我司登录服务器帮您核实,,非常感谢您长期对我司的支持!
