问：咨询你们个问题 请问云快照如何删除？ 删除之后能否在恢复
,咨询你们个问题 请问云快照如何删除？
答：您好，后台的云快照是我司集群中的一个灾备系统，这里面的快照不能删除，也不占用您的服务器空间，谢谢。
问：我想手动删除可以么 能否帮我删除下 谢谢
问：如果重装系统三次能否把快照覆盖了
答：您好，快照无法删除，快照您可以理解为一个定期的服务器备份，存放在我司集群中，每天凌晨都会备份服务器为快照，这不影响您的服务器本身数据，仅仅是在需要恢复备份时候再操作的。所以快照对您的服务器没有任何影响，您可以说明下您具体遇到什么问题，我们核实一下，谢谢。
问：你的意思是快照是近两天的数据不是近两次是吧？
问：我看了 假设系统是29号 30号 如果我重装两次 选择保留数据也只是覆盖30号的是么
问：29号就依然存在是这个意思么
答：您好，重装并不会替换快照，这里的意思是重装以后（把不想展示的内容删掉），等到系统凌晨的时候备份，这样就覆盖了之前的快照，两天以后这两份备份就被覆盖替换了。但同时您也没有数据，所以需要您自己提前做好备份。如果您网站代码是要上线运行的，就不能重装，同时快照也只能保持现有的一天备份一次，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果两天之后已经覆盖没了 再找你们恢复以前的快照还可以么
问：能否再找到
答：您好，没有。默认只提供两份快照备份。
如确实不需要快照可特殊设置，设置之后将不对云服务器快照，数据丢失无法回滚或者挂载恢复。
问：
请问发包数量PPS 是什么意思 为什么这么高 ，还有磁盘读取次数突然这样高 是什么导致的，我想了解下这2个方面的因素，我看数据系统CPU不高 系统负载也不高 为什么站打开经常特别慢 ，我想找下原因谢谢 一访问这个新闻面页就非常慢https://www.123px.cn/news.html
答：您好，
pps很低的，PPS（即每秒发送多少个分组数据包）。并且我们测试了一下您提供的这个域名访问速度也较快，磁盘IO暂时也比较低。您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1、https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 这个是免费升级吗
2、这个VPS转到其它代理商后 能在转回来我这边吗
答：您好，
1:该活动为免费升级配置,您可新购一台当前vps两倍配置的云服务器,然后进行数据迁移,数据迁移完毕后提交工单我司将您原vps的剩余时间调整到新的云服务器上,2:产品转出后不能再转回原账户下,请悉知,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机 是 这个 IP的VPS 127.0.0.1 我想问下 我对应可以升级的要HK空间 对应的是那一款？
然后 我的独立IP 是不是可以 继承过去
答：您好，核实您是购买的港台共享ip的云服务器,您可购买我司亚洲数据中心的云服务器购买一个月时间,然后您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=487 迁移数据,迁移完毕后可回复工单我司删除共享ip服务器,然后把剩余时间添加到新购买的云服务器里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机2G内存，4核cpu ，内存和cpu您可以在主机内可以查看到，带宽3M，每月站点额定流量是120G
这是我原来的配制 那么 我内购一台 4G内存 8核CPU 带宽为 6M 的数据中心主机
我 是否 拥用 国内与香港 双IP??
问：还有个问题是 如 我原来的VPS 我一次性购二年就相当于送了一年的时间就有 三年了
然后 我购了 数据中心的主机一个月 我把 数据搬好了。 然后 是直接把我原来VPS 3年的时间加到这个数据中心中 然后 在 一年送三个月 相当于 我就有了 3年9个月的时长吗
答：您好，1、第一个文件，您使用亚数中心服务器，那么就是带有2个ip的，一个国内ip一个港台ip。
2、您反馈的买1年送3个月是您新开云服务器购买的时候购买1年送3个月，vps剩余时间添加到云服务器上的是并不在内。3、您购买新服务器迁移完成后，回复工单，我司将您原来的vps剩下的时候为您添加到服务器上，您之前vps剩下1年，对应的服务器就增加1年，请核实，只是将云服务器延迟使用时间和您之前vps剩下相同。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
请问 我的最高是否可以升级以下 配制 帮我看下 绑定业务：127.0.0.1当前配置产品类型：商务型 适用于地方/行业门户网站CPU：8核内存：4G硬盘：200G带宽：6Mbps操作系统：请选择相关版本线路：亚洲数据中心存储模式：分布式集群存储服务标准：西部数码铜牌服务购买量：1个月x 1台赠送时长：无集群ID：随机分配
答：您好，
免费升级到原VPS配置的2倍（最高不超过2倍），举例：原商务1型vps主机（4核CPU、2G内存、60G磁盘、3M带宽），免费升级的2倍配置则为：8核CPU、4G内存、120G磁盘、6M带宽），升级后超过这个配置，则不支持享受该优惠。
您可以最高选择8核CPU、4G内存、120G磁盘、6M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
