问:您好,www.zgzjzzs.com打不开了,麻烦帮看下,谢谢,可能是百度云加速导致的,因为www.zgzjzzs.com和sc.zgzjzzs.com同一域名都开通了百度云加速,如果是因为这个原因导致,并且同一域名只能开通一个百度云加速的情况下,麻烦您就把sc.zgzjzzs. com这个百度云加速关闭了,保留www那个,我在外面办事处理不了,麻烦您帮我看下是什么原因,谢谢,提前祝新年快乐!,您好,www.zgzjzzs.com打不开了,麻烦帮看下,谢谢
答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站www.cncnzn.com打不开了,麻烦帮看下,谢谢
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,网站www.hdgrwhg.com.cn打不开了,麻烦帮看下,谢谢
答:您好,测试 可以打开,请您本地运行命令ipconfig /flushdns后,重启浏览器访问试下,如仍无法打开,请ping www.hdgrwhg.com.cn检测反馈,并提供浏览器无法访问截图查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我们这打不开呢,我再看下,谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站www.cncnzn.com www.znzncn.com我这电脑一直打不开,在虚拟主机管理的控制面板下的文件管理也打不开,三级域名也打不开,但用手机能打开网站,原以为是我们这铁通网络问题,但今天到客户那,客户那边也打不开,不知道什么原因,麻烦您帮看下是什么原因吧,谢谢
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:清除了若干遍都不行。
答:您好,
访问您网站把报错截图给我司。
请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
??同时您本地访问一下此域名看访问是否正常www.zaobijieguang.com?? 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
www.zaobijieguang.com能打开的,我也纳闷,手机能访问,但电脑访问不了,也没设置什么,有好长时间就是这样的了,之前一直以为是铁通的线路问题,所以没管它,但今天去客户那,客户也打不开。
问:您休息吧,太晚了别处理了,等明天上班了再帮我看下,谢谢您
答:??您好,查看您当前无法访问的www.znzncn.com和www.cncnzn.com域名都是到虚拟主机独立IP节点的,您可以分别访问一下127.0.0.1和127.0.0.1 看看是否可以访问到403错误页面,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:谢谢您
分别访问一下127.0.0.1和127.0.0.1显示打不开,但用手机访问显示的是403。对应的网站在西部数码主机后台管理的文件管理也打不开,如图所示:
答:您好,我司查看您的主机购买了独立ip,您本地网络到独立ip网络不稳定,我司可以先将主机切换到共享ip上,然后您在测试下,之后还可以切换到独立ip,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:切换后能换回来,独立ip不会丢对吧,要是丢不了您切换吧,我试下,谢谢。呵呵
答:您好,我司已为您切换,请您稍后20分钟再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开,我观察了下,无线上网的能打开,电脑连线的打不开,您们能分析是什么原因么?本地dns也换过,缓存都清除过,还是打不开。
您帮我还切换到独立ip吧,谢谢
答:您好,我司已切换回独立ip,请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!