问：
,大量陌生用户远程连接，导致内存占满
答：您好，核实到数据库和 java 相关进程占用了较大的进程，且登录服务器操作卡顿，请确认是否可重启服务，我司尝试重启释放资源后再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。 现在暂时不能重启服务，此刻应用访问不能停 。可等2个小时，再重启，到时联系您，麻烦呢，希望能核实原因。
答：您好，您可在方便时联系我司，届时协助重启再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请重启服务检查，麻烦呢
答：您好，我司重启后进行长时间观察，并未发现资源占用异常问题，也未发现用户异常问题，且我司未核实到服务器被黑等问题 ，请您核实在您发现存在用户异常前 ，是否进行过其他设置等操作，建议具体告知我司以便我司再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问慢，请处理
答：您好，核实网站访问产生的大量流量,及sql服务器有大量读写请求导致带宽已经占满,您可把带宽升级为5M再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我登陆服务器，显示登陆不了，，显示超出什么了？
答：您好，当前查看您服务器上远程用户已经占用满了，导致再次连接提示超出最大连接数了，您当前可以在连接服务器的时候在mstsc 后面加一个/去连接（如）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那2个是我自己刚刚登陆的，，
答：您好，请您自己远程登陆上去注销即可。注销方式：远程登陆以后打开任务管理器，找到用户，然后右键用户 选择注销。如果您远程登陆时提示超过连接数，请您在运行里面输入mstsc / 然后再进行远程，可以强制登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，。
答：您好，实际我们已经告知了您方案了，超过连接数时可以在命令行里面输入mstsc /进行强制登陆，并非不能登陆，注销其他登陆可能存在数据丢失风险，所以要您自己核实以后注销,非常感谢您长期对我司的支持!
