问:你好,我们这边网站的数据出现异常,WDCP现不能登陆,FTP可以登陆,前几天已经反映过问题了,请帮忙看一下是什么原因引起的,谢谢,你好,我们这边网站的数据出现异常,WDCP现不能登陆,FTP可以登陆,前几天已经反映过问题了,请帮忙看一下是什么原因引起的,谢谢
问:你好!我现在远程桌面登陆不上。
之前是127.0.0.1:,还可以远程登录,前几天刚刚按你们的邮件变更为新IP。目前网站http://127.0.0.1/ 或者 访问http://www.daxuetang.com ,都可以正常访问。 请协助解决一下。另外这是什么原因?谢谢!
答:您好,测试使用地址127.0.0.1:远程连接后自动断开,经核实,是服务器内存资源耗尽影响.您可以登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–重启,重启服务器后2分钟左右再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 自从我把数据库转移过来后一直以来后台登陆不进去, 需要你们工作人员处理; 处理后能登进去一次,发现后台数据库占用比例很大很大(以前用阿里云php的数据库没有出现过这样的情况) 今天突然发现我网站www.xianlvyou.com 不能访问了 请帮我看下什么原因? 谢谢 急!
答:您好,
??空间超标,分配:2457M,当前:3117.25M,/www/App/Runtime/Logs 2.9G,已帮您删除开启主机恢复访问。如您程序无法关闭日志,请自行定期通过ftp连接空间清理该目录下日志,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:你好 我让做网站的给我看下网站情况,www.xianlvyou.com 的ftp信息在哪里看? 或给我一下 谢谢!
问:【您程序无法关闭日志,请自行定期通过ftp连接空间清理该目录下日志,非常感谢您长期对我司的支持! 】 这句话是 我来自己在空间里清理日志吗? 如果是在哪里清理 截图看下 谢谢!
答:您好,/www/App/Runtime/Logs 这个目录可以通过文件管理或FTP操作删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个网站:
1、www.xianlvyou.com 后台登陆地址:www.xianlvyou.com/ 用户名:**********@sina.com 2、www.xianlvyou.cn 后台登陆地址:www.xianlvyou.cn/ 用户名:**********@sina.com
好的 我先找他们一下
答:您好,1、查看到您对应的两个网站都是连接的各种的网站,查看到数据库中管理员账号都是 ,请核实。请联系程序提供商为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!