问：macgy.com 这个邮箱目前是25个账户的邮局，由于公司业务调整，需要减少邮箱账户数。。目前邮箱已经过期停用，我们不能主动登录上去删除，所以请你们帮忙删除一些账户，然后我们再去续费，谢谢，麻烦了。
确定保留的邮箱账户
答：您好，已经临时开启，请登录删除部分用户并回复确认要最终的用户数，我们好修改配置。
问：谢谢，已经删除了不要的账户，现在邮箱有13个账户，麻烦把邮箱账户数减少到13个，我们现在操作续费，谢谢！
答：您好，已经修改，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，续费的时候，系统提示刚做了升级操作要半小时后操作续费。那我一会再去续费，谢谢了。
答：您好，感谢您的理解支持,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hi-steptech.com这个邮箱，客户想换成G级邮箱，但是又不想重建用户，一次想买3年送2年的，怎么升级好，我看到升级的话就没有买3年送2人活动
答：您好， 这里操作将域名变更,释放该域名然后新购买开通邮局即可,这样可以减少支出的50元升级费用,但用户无法保留只能重新新建邮箱用户,谢谢
问：域名变更时会出错
ADODB.Recordset 错误 \’800a0cc1\’ 在对应所需名称或序数的集合中，未找到项目。 /manager/mail/m_default.asp，行 468
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请提供您需要变更的域名,我司为您操作变更测试下,谢谢
问：我还是改不了，你帮我在这个域名后加三个sss就可以了
问：我这上面不是有加域名吗？hi-steptech.com，这个的邮箱绑定换成hi-steptechsss.com
答：您好，更换域名，原来的邮件我们可以给您保留，但是通讯录这些无法保留，请确认是否更换。
问：好的没问题了
答：您好，已经更换，这个域名请按如下解析下
mail cname vipmail10.myhost.net.webmail cname mailjump.myhost.net.@ mx 10 vipmail10.myhost.net.@ mx 5 mx1.myhost.net.@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
