问：www.herbest.cn最近经常性的不能访问，总是有错误提示：数据库不能连接。通过提交工单，客服查询得知：服务器系统日志提示内存不足，内存不足导致mysql服务停止，所以网站打不开。由于这个原因造成网站经常性的不能访问。此服务器最早服务器是2G内存，运行也正常的，出现数据库不能连接后按照客服的建议升级到4G了，同时网站程序也按照你们的建议调整了，但是还是这个问题频繁出现，现在麻烦排查一下到底是服务器内存不足还是网站程序的问题造成这个故障不断出现，客服建议服务器内存升级到8G，能不能解决这个故障，所有这些麻烦及时回复一下，谢谢！,www.herbest.cn经常性的不能访问
答：您好：
查看当前资源使用正常，内存充足，请再观察，有异常时请及时联系我司技术人员，并不要做任何操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.tuwenbang.cn/ 比如访问 经常性页面打不开
问：http://www.tuwenbang.cn/ 多点击一下 首页 注册 登陆 按钮，就会出现不打开的情况
答：您好，已经为您修正打不开的问题，请三十分钟后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 这个你那边的分配宽带的原因吧。以后数据 网站会逐步增加。希望工作人员 帮忙一致性处理一下
答：您好， 此问题已经修复 ，原因是此域名之前有提交域名白名单到多台服务器导致，
一般不会出现此情况 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：移动网络依然访问不了。经常性的了。
答：您好，
请问是http://phpmy.kldnyy.com/ 这个网站打不开吗？建议您重启本地网络（光猫、路由器）再试一下，如果依然不行。1.请反馈下无法打开的完整报错截图2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.kldnyy.com/
http://www.120dongnan.comhttp://www.klfk120.com
问：移动网络亲。。移动。网络。不是wifi 是 3g 4g wap
经常性的访问不了。什么找不到dns 移动网络。联通网络。什么dns问题。
互联网 没任何问题。wifi也没问题。
就是 3G 4G wap 有时候就访问不了。两天都这样。~
答：您好，
1.查看您域名解析到127.0.0.1，但是顶级域名白名单是提交到127.0.0.1，请保持解析和白名单一致。2.使用手机移动网络测试也可以打开，如下截图，如果您那边无法打开请反馈报错截图为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不解析到他给的那个什么cname？
答：您好，
1.建议您使用CNAME记录解析到服务器二级域名，如果您拥有127.0.0.1管理权，请将白名单删除，然后重新在127.0.0.1提交一下，不然后期会出现问题。2.关于您那边访问不了的问题，请提供相关报错截图及ping命令截图为您核实一下原因。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
