问：
,重装怎么显示执行失败
答：您好：
当前请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：重装了，怎么d盘是空的，而且所以软件都打不开
答：您好，
1、目前查看您的d盘无数据，无打开默认安装在d盘的软件，当然是打不开的。请您核实是否是由于您的错误操作，导致数据盘（d盘）数据丢失。通过日志：核实到您： 02:17:28、 23:08:30都重装过数据，请您确实此 23:08:30时间段后，数据是否存在。如已不存在，重装保留数据，数据也是不存在的，望悉知。2、目前恢复数据的方案，只能通过我司的云快照进行，核实到数据盘上一次的备份时间是： 1:2:58 快照（选择快照回滚），请您核实此时间段，是否d盘还有数据，若此时间段已无数据，我司亦无法为您进行找回。需要特别注意的是：平时一定要做好本地数据备份的操作，以免错误操作造成不必要的损失。云快照路径：登录我司管理中心《业务管理–服务器管理–管理–云快照》如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有数据，我只是想重装下系统环境，但是重装后建站助手用不了
答：您好，
建站助手下载链接：http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar；下载选择默认安装即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：装了助手也还是出错，啥破服务器，到处错误
答：您好，此报错和服务器本身没有关系，查看建站助手mysql是mysql5.6但是没安装，已为您处理请在测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
从提示看，镜像之前没有复制完，目前已复制完成，请您通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-不保留数据重装镜像,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边还是这样提示呀
答：您好，
抱歉，正在核实中，请稍后不保留数据重装镜像,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：还是这样的
问：有人吗？能处理吗?
答：您好，看了下，您这镜像系统盘是100G，数据盘 170G，跟您当前服务器磁盘大小不一致，您这个镜像是从哪台服务器做出来的？新服务器磁盘配置应跟原来保持一致。
问：127.0.0.1这一个的呀，硬盘大小都是一样的啊。
问：原来服务器的配置是这样的，数据盘和系统盘是一样的呀，你看嘛。只是CPU这些不一样的嘛
问：我因有事要出去，你们这边处理好了能直接给我把镜像装上去吗？验证答案是尚锦投资有限公司。装上去了以后再给我电话？然后我再来修改域名地址那些？
答：您好，您127.0.0.1 服务器在宿主上查看,磁盘确实为100g,您也可以开启这个服务器后,进一步登录系统进行核实
当前只有先将您要使用镜像安装的服务器也改成和127.0.0.1 一样大小的磁盘,现在可以点击安装进行操作安装了,谢谢
问：
只有CPU不一样啊？CPU和带宽不一样
问：我这边看到是一样的，你能给我截图一个不？
答：您好，以下截图就是您之前的127.0.0.1服务器的磁盘截图,非常感谢您长期对我司的支持!
