问：FTP(上传)用户名：
相关网址:szsgjdz.com,SEO标题变动，是不是空间有漏洞
答：您好，网站有后门，请联系网站程序方人员全面检查清除并更新升级程序补丁到最新。
如需我司为您检查清除会收取一费用，具体可直接联系QQ; 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，技术帮我复原到号数据，谢谢。
相关网址:szsgjdz.com
答：您好，虚拟主机恢复备份需要您自行操作，请参考此教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.purchasingcn.com/ 网站手机端访问的时候 偶尔出现广告，多次出现一个 恭喜你获得红包 的弹出提示 请排查一下
答：您好，
这边尝试用不同手机和手机浏览器多次访问了下，没有出现您说的情况，您更换不同的手机都测试下呢，如果只有您的手机出现的话，可能是您的手机浏览器问题，您可以尝试卸载然后重新安装试试。
如果是频繁出现，请提供下异常截图，以便我们为您排查。
问：漏洞描述：X-Frame-Options头未设置
请问如何在虚拟空间修复该漏洞？
谢谢！
答：您好，
查看该主机为linux系统，已经为您在站点根目录下新建了一个.htaccess文件并添加了相关规则，设置了X-Frame-Options头，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：该问题已完美解决，感谢您的帮助！！
这个问题能否帮我处理下呢？
[轻微]发现robots.txt文件
再次感谢！
答：您好，
robots.txt文件中主要是用于定义蜘蛛抓取的规则，比如设置允许抓取哪些内容，不允许抓取哪些内容，是正常的文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开
答：您好，1、查看到网站存在挂马情况，系统已将空间目录设置成只读，请核实：
2、查看到虚拟主机空间使用超标，请核实，如图：
3、建议联系程序提供商进行核查清理漏洞，清理挂马，如需我司代为清理，可提交对应类型工单，木马是由程序漏洞原因造成的，随然清理了挂马，但是漏洞还需要程序提供商进行修复，请知悉
4、建议备份网站程序到本地，然后对空间中不需要的压缩文件或者备份文件进行清理以释放空间
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术不再 麻烦请清理 我们是代理商
答：您好，清理挂马请提交对应类型工单，如图：
本工单已经结束，将被锁定，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
