问：最近多台服务器都远程不上，请检查具体原因，包括从控制台都不能进去,最近多台服务器都远程不上，请检查具体原因
问：
问：从7-19日开始，而且还是不同的服务器
问：windows日志如下
问：服务器远程连接不上已经重启两次 还是不行，请帮忙检查下原因
答：您好，
通过终端核实到您系统报错无法正常启动，查看您服务器的上一次备份是“系统盘: 1:17:18；数据盘: 1:17:21”，您可以通过控制面板恢复备份然后再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 已经恢复 但是还是不行哦 远程连接不上 请问有别的办法吗？ 里面的系统现在没法登陆 客户催着呢
答：您好，
核查您当前系统无法进入，如您系统盘和桌面没有重要数据建议您选择保留数据重新安装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这里的数据很重要！ 我现在忘记服务器里是否有数据盘了，能否帮我看下服务器里是否 有D盘 如果没有D盘 只有一个系统 重装系统 数据肯定就丢了， 如果这样的话 有没有解决办法，这里的系统是二次开发的 就这一份！ 拜托
答：您好;
保留数据重装只会覆盖C盘 ，D盘不会受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网站 最近 经常提示 打不开，80 故障, 请帮忙 检查原因。
答：您好，www.hasez.com 测试可以打开的，查看服务器负载也正常，监控出现问题时建议您直接访问测试看下是否正常。
因为监控可能存在误报不能保证100%%u7684准确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的 监控 有误报？
问：这个暂时 查不到原因是吧
答：您好，我司查看了对应时间段的日志没有异常，建议在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近多个站点出现挂马现象，经工具检测后，建议服务器安装保护程序。请求技术支持排查是否是服务器漏洞
答：您好， 查看部分站点被挂马篡改了首页,核实几个挂马的站都是同一程序,均是首页被改,由于您没有开启网站访问日志记录,无法追踪具体是怎么被修改的, 较大可能是因为用的统一开源程序,存在相同漏洞被黑客用相同的方式入侵,请自行用备份替换首页文件,并未这些站点开启日志记录,以便之后追踪被修改的轨迹,
另外,建议可以安装云锁,开启防篡改等功能加强防范,程序如果有补丁,请升级更新到最新版,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体操作不是很熟悉，可以来电指导一下么？
答：您好，已经电话与您沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
