问：
,内存占用过高，找不到原因
答：您好，1、如图 可以点击 内存 进行排序，w3wp.exe 和sqlserver.exe 进程占用内存 较多导致内存占用过高。 w3wp是网站访问运行进程，sqlserver是数据库。 也就是站点访问过大导致内存占用较高。
查看您服务器内部就一个站点 落地页 ，绑定了 几十个域名 ， 请问您这个站点是在做推广吗？
2、查看您之前也开启了日志，设置的是每天，现在为您调整为 每小时，路径是D盘logs目录，
如图，短短3分钟，站点日志就有1.5M 了，从日志来看，多数访问是手机端访问的，访问比较大的， 建议可以下载一个专业编辑器，查看日志更清晰，比如Notepad
如果，从目前的情况来看，服务器内存不足的原因是由于站点访问过大导致的， 是正常使用消耗的内存，建议您升级内存到8G 观察下。 或12G 内存 。
稍后安排业务经理与您联系协助您， 或您可以添加业务经理QQ 有问题可以咨询沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，php-fpm进程占用了大量的服务器资源 ，核实到站点 hisxt.com 占用过大，详见附图 ，3，4 ，由于您的站点为信息分类网站，请核实您的站点是否存在对外api数据查询的等服务，导致站点访问量过大，建议联系程序开发人员进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 服务器是刚刚开通的，还没有开始使用，后台提示CPU使用过高是什么原因？
答：您好，核实您服务器刚刚开通，刚刚可能正在初始化服务器，所以cpu耗费有点高，现在已经恢复正常了，请您确认，非常感谢您的支持。
问：cpu，内存占用都不高，但是很卡
答：您好，
非常抱歉给，您带来的不便了，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中BGP机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的服务器很卡也是这个造成的喽？大概什么时间能恢复？
答：您好，
是网络延迟影响，目前电信公司暂未告知具体恢复时间，目前影响面积较大，电信运营商也会尽快处理的，还请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络又出现问题了吗？ 很卡 北京电信
答：您好，抱歉， 未得到郑州机房网络异常通知，您再试试
同时我司已经反馈郑州电信，预计7月中旬完成对电信上传网络带宽扩容，解释将解决此问题，非常感谢您长期对我司的支持!
