问：你好，我们有一个客户是机关幼儿园，这几天收到成都 公安局电话，网站里面有相关隐患，我们已经排查隐患了。但是公安局那边需要幼儿园填写一张表，这个表里面有些信息需要我们提供，请协助看看。 服务器物理地址，主要硬件设备栏相关信息如何填写,网站安全隐患反馈表如何填写
答：您好，请提供对应的域名，我司协助核实，同时对应的硬件设备可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 中进行填写，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，客户域名是cd18y.com，现在网站我们暂时关闭了，服务器物理地址多少?还有服务器品牌和型号，固件版本，操作系统是多少
答：您好，查看到您使用的是服务器127.0.0.1 ，对应的物理地址是四川 ，自定义
芯片：intel操作系统是：win2008 r2非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站用360安全监测从原来的100分降到60分，存在安全隐患，请贵司给予解决：
问：请您们的资深技术给予解决，是不是网站已经被攻击了？
答：您好，
use_only_cookies本身就已经开启了，您可以通过文件管理功能进入others目录查看php.ini里面的php配置。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为何sdxwzj.cn这个网站日志昨天出现很多304呢，这些文件是真实存在的
答：您好，
304状态码是正常的，表示是从您本地浏览器缓存读取的数据。404状态码才是表示文件无法找到的提示，请知晓。http://blog.csdn.net/itpinpai/article/details/ 这里是帮助文档，您参考一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
请求西部数码工作人员帮忙修复下这些隐患，大晚上的还来打扰你们，真的很抱歉，但是也希望你们能够理解下我这个小白此时急切的心情。感谢！
答：您好，请您点击“修复方案”，您可以根据提供的方法进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sdhdr.com
网站仍然有安全隐患，我怎么处理
答：您好，
可能您网站还存在挂马或其他恶意链接，建议您联系程序商协助您检查和清理，并检查修复程序漏洞，处理后再通过360进行检测,非常感谢您长期对我司的支持!
