问:服务器特别卡,网站也打不开http://w2w.zaa.store/Sys/,服务器特别卡,网站也打不开
答:您好,测试是域名的内部解析不正常,已经修正后可以正常访问,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试是域名的内部解析不正常?用的好好的,突然网站就打不开了,远程服务器几乎远程不了,特别卡,特的花353元集群迁移到高防服务器,结果还是这样,我的钱不是白花了吗?你们的投诉电话怎么打啊?
答:您好,打不开就是和迁移到高防机房有关系,因为以前域名的白名单是提交在127.0.0.1里的,所以内部解析还指向到127.0.0.1导致刚刚打不开,现在已经修正后测试访问正常,您可再试试,如还有异常,
1)、请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件测试下。
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址,然后告知您的公网图片及测试的
路由截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器超级卡 清理了缓存 重新启动还是卡
答:您好,目前测试打开了您的几个站点,速度都很正常,您可更换其他浏览器对比试试,查看cpu及带宽占用都不高,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器线路是不是有问题,网站打不开,要么特别卡 报502错误
答:您好,非常抱歉,核实该服务器所在网络有一些异常,访问速度会稍慢,已经联系机房在处理中,请您稍后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程登陆需要好几分钟,来回登陆几次才成功。进服务器之后各种卡 8G8核有没有用户访问,项目才部署,不至于这么卡啊
问:产品项目均没有运行,cpu能跑到30%-50%%uFF0C部分时候能跑到80%%uFF0C这是什么情况
答:您好,抱歉我司核实宿主负载较高可以为您更换一个负载低的宿主,更换需要重启服务器会中断几分钟,请核实是否现在更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:负载高什么意思?
如果换了能正常用,那就可以哦
问:如果是这个情况,请快点更换,如果服务器配置不行,也可以升级。
问:现在我是需要重启服务器还是????
麻烦快点处理,有点急着用
答:您好,已处理请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!