问:网站过期一段时间了,客户想续回来,但是最近几天空间被删了,还能找回来吗,还有原来我至少有6个网站要续费的,只是错过了时间点,被你们删除,想续的是续不了了,我的网站以后能不能别删除?这样删除对你们,对我们都没有好处。,你好网站gzhccm要续费找不到了,估计最近几天才删的,还能续回来吗
答:您好,通过该域名无法查到这个虚拟主机业务,请提供一下ftp用户名我们再次为您查询一下。
问:FTP名字是:gzhccm
问:能不能通过技术恢复,别的空间商能恢复的
答:您好,核实是 14:56:29购买的一年主机,到期时间是,过期时间太久已经被删除了,当前请提供下主机的ftp连接服务器地址以便我司从备份库里找一下,如能恢复,需要支付880元的恢复费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,地址是:gzhccm.gotoftp4.com 我把情况跟客人说一下,稍等
答:您好,检查服务器上还有一份备份数据,请先购买一个国内主机,推荐:https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp(云峰A 1G),然后再回复工单申请恢复备份,恢复备份会收取880元的费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问是php空间吗
答:您好,检查用户的源文件是纯静态页面,没有包含数据库信息,购买云峰A 1G 完全支持的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个域名绑定的网站空间,我现在要续费。找不到续费的按钮了,能恢复吗?
答:您好,请您提供下主机ftp信息,及ftp地址ip,我司可以查看下是否还有备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我找一下域名,解析的是这个地址:taihetiaocha.gotoip3.com ,其他暂时找不到,对了中橡橡胶的空间还能续费吗
问:FTP名字:taihetiaocha
答:??您好,我司查看您的taihetiaocha主机已经到期很久,数据已经删除,您可以购买主机重新上传网站文件,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:域名:tsbaidu.com,FTP:tsbaidu,我的虚拟主机里的这个没有了,估计是到期了已删除,我要续费,能否帮我找到
答:您好,
查询了财务记录未找到tsbaidu这个主机记录,但是有tsbaiducom这个主机的记录,根据内部解析查到所在服务器已经没有备份数据,目前到期时间过长,已经无法找回,请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!