问：上传资料太慢，有时都传不上去,上传资料太慢，有时都传不上去
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机网络正常，是否使用ftp上传，测试上传速度很快，建议重启本地网络再试，若仍慢，请反馈下详细截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看，别说上传资料了进去都这么慢，有的半天才显示
问：都不显示
答：您好，我司测试网站打开速度正常，请提供一下网站后台账号我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名证书上传不上去！！！！
答：您好:
请尝试更换网络环境和浏览器试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hznyjxc.com 主机太慢了，我传图片传不上去，请调试好
答：您好，1、已经为您更换cdn节点，请稍后20分钟后再试，
2、港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问缓慢，上传图片都传不上去
答：您好，非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复;
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问：ftp上传速度太慢了，几KB都得上传很长时间
答：您好，查看您本地是联通网络FTP链接地址是电信，可能存在互联互通的问题，您可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。谢谢。
问：如何用ftp上传空间资料，我进不去
答：您好，请您使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 代理方式连接ftp再试下，如仍无法连接，请提供ftp软件连接报错截图我司分析下，非常感谢您长期对我司的支持!
