问：www.cxyl100.com 数据库data文件夹有隐藏文件，数据库名称也无法修改，ftp也无法下载,网站打不开，ftp也删不掉内容
答：您好，已帮您打包，确认要删除文件夹么
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将www里面的文件删除完整，我备份刚刚您压缩的了，先准备上传，还有畸形文件夹无法上传
答：您好，
已通过文件管理–查毒，删除畸形目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传解压，根目录的index。asp都无法显示，ftp也无法上传此文件
答：您好，
已调整, 请重新上传此文件再次测试看看;非常感谢您长期对我司的支持!
问：更目录解压cc.zip还是没有成功，麻烦帮忙解压，病毒文件已经用D盾查杀
答：您好，
已手动解压, 请再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的数据库文件#5Dp8Gh.asp无法储存在data目录下，请将更目录的移动过去，系统给我发邮件认为是病毒是否是误判
答：您好，
请重新上传此文件看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内容已删除，求打开
答：您好，已解除，请注意监管网站内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号：qq123456
帮忙清空一下www内容， 删不掉，谢谢
问：
答：您好，已删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 ，后台也加载不出来，质疑人生了
问：弄好了 谢谢
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页下边的公司动态 更多 打开404
后台也打不开想用ftp重新上传 删不掉 再网页上删掉之后 又上传不了
答：您好，
查看数据库文件是只读状态，取消只读之后可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件为什么还是没发用ftp删除上传？？
答：您好，
是哪个文件，请告知下文件路径，我们可以帮您删除试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是 。我用网页可以删除掉 但是网页不好上传文件
我用filezilla没办法删除 上传也都是失败
答：您好，
www目录您是设置了只读的， 现在给您修改为可读写，您在测试下上传,非常感谢您长期对我司的支持!
