问：
不是要有文件夹吗。这不对的呀。我要把你们默认的文件删了才可以上传文件打开才是我的网站呀。
你们是什么空间这么怪。我是用cuteftppro软件了。,为什么我的虚拟主机用FTP软件看是空白。
答：您好
1、检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。可能与你使用的移动网络环境不好有关系,请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，（也可将上传地址分别更改为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 再试下）
2、若还有问题请使用我司提供的FTP代理上传：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有用呀。防火墙全关了。
答：您好，您可以尝试将对应FTP地址改为gdftp.myhost.net、zzftp.myhost.net后再去连接测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有有有，我有看你们的教程的。
答：您好，
1.请问您是说的查看了我们教程，其对应连接到代理的FTP地址gdftp.myhost.net、zzftp.myhost.net还是显示空白的空间吗？2.如您本地是和我司描述相同，建议您可以尝试访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载该FTP软件，然后再连接时使用您原本的FTP信息，然后选择一个FTP代理连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tcxmzx.com虚拟主机服务器用的什么杀毒软件
答：您好，
我司机房有部署金盾防火墙，虚拟主机安全也有运维人员专门维护，请知悉。如果您遇到困难，请详细描述告知，以便我司协助您查看。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
为什么 我上传到虚拟主机的图片 用连接的方式打不开
http://ug888tupian.gotoip4.com/user/ug888/其他软件/分析软件/pcdmis 4.2 三坐标软件 1540/1.jpg
答：您好，
已正常附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机控制面板中的文件管理 打不开，然后ftp软件也链接不上，请查看什么原因
答：您好，1.测试是可以正常连接的，查看您本地是联通网络，可以尝试重启路由器测试下。若还是无法连接，可以尝试使用FTP的代理模式连接，参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
2.文件管理也是可以正常打开的，请尝试重启路由器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
