问：申请开通SSL部署后，域名自动解析到了 ssl2.zz.800cdn.com，得到IP:127.0.0.1，但一直PING不通，https无法打开，http正常，网址：www.wm45.com，麻烦帮看下，谢谢！,SSL部署后，域名解析超时
答：您好，
ssl节点是禁ping的,故ping测试会超时,但并不影响访问,测试https://www.wm45.com https方式可以访问, 但由于网站样式是通过http方式加载的,故页面显示错乱,需调整程序设置,调整后再访问查看,
另外如需在浏览器中访问域名直接跳转到https可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 中的部分设置301规则,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问此网站www.fzlyt.com 的响应时间过长。
请试试以下办法：
检查网络连接检查代理服务器和防火墙运行 Windows 网络诊断ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
答：您好
域名解析有误,您直接解析到服务器ip了,部署ssl后必须做别名解析,请将域名做别名解析到 fzlytcom.gotoip1.com 解析生效后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.rapidsold.cn/ 会提示不安全链接
但 http://www.rapidsold.cn/没问题，请问要如何修改
答：您好，查看到原因是您的网站并没有部署ssl。访问对应的https存在异常，
如果您需要https访问请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 申请对应的SSL证书后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署，部署完成后将对应的域名做别名解析到我司二级域名上。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.witlifch.com.hk
域名解析，CNAME 邮箱占用了mail ，解析到二级域名失效，解析到ip也无效
答：您好，测试解析是正常的,查看ssl部署状态是关闭状态,请通过虚拟主机管理–管理–ssl部署,点击确定部署SSL后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析有点问题，不加www的做不了CNAME类型,ssl证书安装了，但是还没生效
答：您好，
1.若顶级域名确实无法做别名解析，可解析到跳转地址127.0.0.1 ，访问会自动在域名前面加www访问。
2.核实域名fxipcb.com 未审核和部署证书，请访问https://www.west.cn/web/ssl/ 申请证书，在虚拟主机管理–ssl部署中部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
