问：绑定的空间是国内的主机，但是ping 出的地址是香港的，有点异常，需要亲提交下工单，我司技术绑定的空间是国内的主机，但是ping 出的地址是香港的，有点异常，需要亲提交下工单，我司技术检查下绑定的空间是国内的主机，但是ping 出的地址是香港的，网站访问一直不稳定，请检查下。,网站打不开，ip地址异常
答：您好，抱歉，机房存在小规模攻击，已处理，您ping出来的IP节点，是否我司cdn节点，无异常 ； 当前已逐步恢复了，可稍后再试访问 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明明是买的是国内服务器，怎么会变成香港的呢，ping出来全是香港的，之前都是好好的
问：这样变来变去，网站权重下降很大
答：您好，
当前已经变更回原始地址,请稍后查看,由于虚拟主机为共享资源,无法避免同ip下其他用户因攻击导致短暂异常,如网站在seo优化方面比较重要强烈建议升级为弹性云服务器使用https://www.west.cn/cloudhost/,独享资源,独立ip,可避免受其他用户影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，绑定IP地址发生变化,前两天还可以打开的，现在就不行了
答：您好：
核实当前因攻击正在拆分中，启用了备用IP，请将域名解析到赠送的二级域名，请勿直接解析到IP，解析后请稍候再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名IP地址解析失败，网站打不开
答：您好，
当前测试您域名已经解析生效并可以访问,如您本地无法访问可本地ping域名测试看下解析是否正常,如解析未生效请等待解析生效后再访问,如解析正常无法访问请提供下具体的访问报错页面截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
截图看解析已经生效,由于香港ip是禁ping的故外网无法ping通,但并不影响访问,您可以直接访问域名测试下,如无法访问请提供访问报错页面截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，用你们的工具查询，网站超时，而且经常这样，对网站影响非常大，请帮忙处理，谢谢了。
答：您好，香港ip是禁ping的,所以会显示超时,您直接将ip地址复制到浏览器里,打开显示403则说明可以访问;
如果您自己网站打不开时,您测试下不同ip段的www.csflmhs.com是否正常,如果正常,可以为您更换一个ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
