问：电信网络能连接服务器，但是移动网络不能连接,电信网络能连接服务器，但是移动网络不能连接
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的服务器是远程地址是电信线路，如果移动访问可能会有互联互通问题，如果是网站无法访问，建议开启下服务器的百度云加速，域名需要先做cname记录解析指向??免费二级域名:s.abc188.com，如果是无法从移动线路远程建议先尝试重启下本地路由器或者光猫再试试，谢谢。??
问：电信和手机4G能正常访问网站，电信的网络能正常远程连接，但是广电的网络网站打不开，远程也连接不上，这边明显是你们那边线路出现问题了，用广电的网络打开其他服务器，连接其他公司的服务器能正常
问：说错了，是联通的网络不行，电信和移动正常
答：您好，我们测试全国大部分地 联通访问正常，这种一般是局部地 网络问题
??1)、请在您无法打开网站和无法远程的电脑上，下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件，输入服务器IP测试下。类似下图。
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后在云主机内下载上面这个软件，填写上您本地电脑的ip 进行测试。
最后将您本地 电脑上 和云主机内的测试结果的两个截图发上来我们核实下。??
问：ftp不能连接，移动和电信网络都连接不上
答：您好，
抱歉，当前主机拆分中，请使用备用FTP地址：myftp.myhost.net连接试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：或者你们可以将所有文件压缩打包，发到我的邮箱吗？@qq.com
答：您好，
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 请访问这个地址直接下载，下载完成之后请通过文件管理进入www目录下。
然后删除citydemo12.rar这个压缩包即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的谢谢
答：您好，
客气，请注意一下：下载压缩包之后请及时将压缩包删除，避免压缩包被恶意下载导致站点流量异常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，这个服务器目前使用的时候十分卡顿，根本没有办法正常使用，能帮忙解决一下吗？
用的网络是移动宽带，是否有影响？
谢谢
答：您好，检查您的服务器是电信线路，目前我们测试服务器ping值正常，服务器各项资源使用均正常，有可能是网络的互联互通问题，移动访问电信线路可能存在一定的延迟，您可以尝试直接通过服务器管理的控制台进行登录操作或者重启下本地网络（路由器或者光猫）再试连接下，谢谢。
