问：被黑，须清理整改才能开启 关闭时间:
网站清理了麻烦开通下,网站被关闭了麻烦开启下
答：您好，请不妨详细说明一下您具体修改了什么内容，以便我司核实后为您恢复主机访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是你们关闭说的是网站被黑了所以关闭了，那我把被攻击的垃圾内容给清理了啊。都是垃圾文字那些什么的我那记得那么多我也没截图
问：你这问的我怎么回答你，你们关闭说的是网站被黑了我清理了不就行了，如果不行你们检测下还有没有就知道还有没有被黑
问：赶紧开通下客户骂人了
答：您好，因为对应网站被黑，可能是网站程序漏洞引起，所以一般需要用户先删除对应垃圾文件，并修补程序漏洞和优化对应程序架构（程序漏洞和架构优化等，我司是无法直接为您核实到），避免再次网站出现被黑严重情况，导致网站数据等出现异常，其也会避免主机再次出现被关闭的情况，并对应如主机出现多次该类关闭，其将永久关闭不再开启，所以我司也是为了用户使用着想，现在已经为您将主机开启，并主机还在观察中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：弄好了啊 你开通啊
答：您好，该主机已经开通的，请重新上传程序。建议参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机被关闭，网站打不开，已经月底了劳烦您们帮开启下！
答：您好，已经为您开启 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站rheye.com显示被关闭，提示为：医院网站未开启防护关闭 关闭时间:。具体是没有开启什么防护，咋样操作开启，麻烦说清楚一些，谢谢！
答：您好
非常抱歉，您的网站因违反我司主机使用协议（医疗类），现已被系统关闭；
解决方案：
1. 客户可以重新上传其他正规网站，经审核后可以开通。但如果再次被发现放类似违规内容 ，则永久 关闭不退款。
2. 也可以升级为云服务器，并购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 或者开启百度云防护 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主机nowv已经开启百度云防护，请查验，及时处理一下，谢谢！
答：您好，
1.请使用ftp重新上传其他正规网站，经审核后可以开通
2.或升级到云服务器，并购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 或者开启百度云防护 。
问：你们的意思现在这个主机不能放置医疗类网站？只能购买云服务器才能放置医院类网站？
答：您好，1、十分抱歉，虚拟主机不能存放专科医院类网站。
解决方案：
1. 客户可以重新上传其他正规网站，经审核后可以开通。但如果再次被发现放类似违规内容 ，则永久 关闭不退款。
2. 也可以升级为云服务器，并购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 或者开启百度云防护 。
非常感谢您长期对我司的支持
