问：重装系统后，还是会擅改首页文件！服务器也无法登录，重启服务器失败,大批量被擅改首页文件！服务器也无法登录，重启服务器失败
问：这是异常账号吗?
答：您好，
这是mysql服务的独立运行账户,并非异常帐号,目前访问只有一个管理账户,服务器也没有明显的异常,
如需我司协助挂马清理请参考之前回复提交挂马清理分类工单,我司收取一定费用为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，
查看该服务器mysql服务运行正常,重启也没有报错,网站也可以正常访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么账户？！，禁止了1，隔天又来了2，服务器被不明文件上传，擅改首页文件！
答：您好，
之前已经说明,这是mysql服务以及mssql服务的独立运行正常,请不要禁用,否则您的mysql数据库将无法正常运行,
程序被篡改请从程序方面查找是否程序被黑,discuz程序请保持程序为官方最新版本,同时通过后台进行文件校检看下是否有系统文件被篡改,如需我司协助核查请提交挂马清理分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】 我司收费为您查找处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启测试mysql服务正常。求解问题原因。本服务器feihong123456；127.0.0.1 feihong123
答：您好，
1、右键查看mysql账户实际没有禁用，现在重新禁用mysql后无法启动，已恢复mysql帐号，westmssql帐号也实际没禁用。
2、127.0.0.1 安装的纯净版系统，使用的是系统账号运行mysql，所以存在不一致。 如还有更多问题，请另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器无法登录，请重启服务器。
答：您好，服务器已经可以远程连接，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法连接 重启失败
答：您好，因网络路由故障,北京219.234.*.*网络出现部分中断情况，已紧急联系机房处理中,如有影响请稍后查看,我司会密切跟进处理及时恢复网络状况,由此给您带来不便敬请谅解!
问：嗯嗯好的
等到服务器恢复了
您这边再回复一下工单吧
便于我们这边操作
谢谢
答：您好，非常抱歉，网络已经恢复，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
